企業(yè)如何實(shí)施六西格瑪?
日期:2019-11-18 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標(biāo)簽: 六西格瑪 六西格瑪咨詢 六西格瑪培訓(xùn)
企業(yè)實(shí)施六西格瑪管理的好處是顯而易見的,企業(yè)實(shí)行和推行六西格瑪管理,需進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平,提升企業(yè)競爭力,那么企業(yè)如何實(shí)施六西格瑪?接下來一起了解一下吧。
1、觀念轉(zhuǎn)換
六西格瑪管理正是一種基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的管理,是一種測量標(biāo)準(zhǔn)和偏差的工具,他的最大特點(diǎn)是可計(jì)量性,小到單一產(chǎn)品和服務(wù)可以衡量,中到一個(gè)部門、一個(gè)項(xiàng)目,大到一個(gè)企業(yè)都可以計(jì)量。在所有人的頭腦中,首先要排除“差不多”、“還可以”、“可能是”、“應(yīng)該是”這樣的表述方式和觀念,只有去除企業(yè)所有人員中模棱兩可的觀念隱患,讓科學(xué)的數(shù)據(jù)說話,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量才“丁是丁,卯是卯”,企業(yè)的管理才有科學(xué)和健康可言。
2、科學(xué)推進(jìn)
提出目標(biāo)、超越目標(biāo),六西格瑪管理是一種目標(biāo)管理,失去目標(biāo),就沒有動力和方向,六西格瑪管理是一紙空談,只有把顧客的期望作為目標(biāo),并且不斷超越這種期望。六西格瑪?shù)哪繕?biāo)制定,是基于顧客期望,是階段性的,不斷提升的,應(yīng)該遵循目標(biāo)—超越—目標(biāo)—超越的層層推進(jìn)模式,在目標(biāo)的提升中完成六西格瑪管理的提升,才能真正使企業(yè)在一條規(guī)定好的軌道里良性循環(huán)前進(jìn)。
3、打造六西格瑪文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)文化的內(nèi)容豐富多彩,主要包含經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度等諸多方面。六西格瑪管理應(yīng)該立足于價(jià)值觀念的塑造和團(tuán)體意識的培養(yǎng),很多企業(yè)里,人們有時(shí)不知所措,不知道自己的目標(biāo),而通過六西格瑪文化的培養(yǎng)和熏陶,讓每個(gè)人知道自己應(yīng)該做成什么,應(yīng)該怎么做,整個(gè)企業(yè)洋溢著熱情和效率,形成一種自律、自主、自然的運(yùn)行狀態(tài),使整個(gè)六西格瑪管理運(yùn)行暢然,把六西格瑪管理塑造成一種主動改進(jìn)型的動態(tài)管理。
4、善于發(fā)現(xiàn)
把六西格瑪管理變成重新審視企業(yè)的工具,使企業(yè)在推行六西格瑪管理的過程中,找到一個(gè)能夠更加細(xì)致入微的狀態(tài)來重新觀察企業(yè)的契機(jī)。在這種狀態(tài)下會驚訝地發(fā)現(xiàn),以往的零缺陷蕩然無存,各種缺陷切切實(shí)實(shí)存在于企業(yè)的角角落落。
5、合作、學(xué)習(xí)
六西格瑪管理的終極目標(biāo)是客戶滿意,企業(yè)內(nèi)任何部門都是基于這個(gè)目標(biāo)在運(yùn)轉(zhuǎn),像我們這樣的生產(chǎn)型企業(yè),較之其他類型的企業(yè),流程環(huán)節(jié)最多、涉及部門最多,這就必須形成目標(biāo)一致、通力合作的氛圍,這是六西格瑪推行能夠成功的關(guān)鍵因素。另一重要因素就是適應(yīng)六西格瑪管理持續(xù)改進(jìn)需要的人員素質(zhì),以這個(gè)條件激發(fā)所有人的學(xué)習(xí)熱情,實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。
6、務(wù)實(shí)避虛
要?jiǎng)?wù)實(shí),這是所有工作得以成功的根本保證,六西格瑪同樣如此。務(wù)實(shí)的結(jié)果就是實(shí)效,務(wù)實(shí)的六西格瑪管理就是真正滿足客戶需求。我們應(yīng)該繼續(xù)秉承9S推行中的務(wù)實(shí)態(tài)度,隨著實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,如同9S管理一樣,把六西格瑪從單純的一個(gè)流程化、模式化的運(yùn)行模式,不斷優(yōu)化、整合成為一種管理哲學(xué)思想,形成一種氛圍。成為我們有效的斷不優(yōu)化自己業(yè)務(wù)流程的方法。
1、觀念轉(zhuǎn)換
六西格瑪管理正是一種基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的管理,是一種測量標(biāo)準(zhǔn)和偏差的工具,他的最大特點(diǎn)是可計(jì)量性,小到單一產(chǎn)品和服務(wù)可以衡量,中到一個(gè)部門、一個(gè)項(xiàng)目,大到一個(gè)企業(yè)都可以計(jì)量。在所有人的頭腦中,首先要排除“差不多”、“還可以”、“可能是”、“應(yīng)該是”這樣的表述方式和觀念,只有去除企業(yè)所有人員中模棱兩可的觀念隱患,讓科學(xué)的數(shù)據(jù)說話,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量才“丁是丁,卯是卯”,企業(yè)的管理才有科學(xué)和健康可言。
2、科學(xué)推進(jìn)
提出目標(biāo)、超越目標(biāo),六西格瑪管理是一種目標(biāo)管理,失去目標(biāo),就沒有動力和方向,六西格瑪管理是一紙空談,只有把顧客的期望作為目標(biāo),并且不斷超越這種期望。六西格瑪?shù)哪繕?biāo)制定,是基于顧客期望,是階段性的,不斷提升的,應(yīng)該遵循目標(biāo)—超越—目標(biāo)—超越的層層推進(jìn)模式,在目標(biāo)的提升中完成六西格瑪管理的提升,才能真正使企業(yè)在一條規(guī)定好的軌道里良性循環(huán)前進(jìn)。
3、打造六西格瑪文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)文化的內(nèi)容豐富多彩,主要包含經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度等諸多方面。六西格瑪管理應(yīng)該立足于價(jià)值觀念的塑造和團(tuán)體意識的培養(yǎng),很多企業(yè)里,人們有時(shí)不知所措,不知道自己的目標(biāo),而通過六西格瑪文化的培養(yǎng)和熏陶,讓每個(gè)人知道自己應(yīng)該做成什么,應(yīng)該怎么做,整個(gè)企業(yè)洋溢著熱情和效率,形成一種自律、自主、自然的運(yùn)行狀態(tài),使整個(gè)六西格瑪管理運(yùn)行暢然,把六西格瑪管理塑造成一種主動改進(jìn)型的動態(tài)管理。
4、善于發(fā)現(xiàn)
把六西格瑪管理變成重新審視企業(yè)的工具,使企業(yè)在推行六西格瑪管理的過程中,找到一個(gè)能夠更加細(xì)致入微的狀態(tài)來重新觀察企業(yè)的契機(jī)。在這種狀態(tài)下會驚訝地發(fā)現(xiàn),以往的零缺陷蕩然無存,各種缺陷切切實(shí)實(shí)存在于企業(yè)的角角落落。
5、合作、學(xué)習(xí)
六西格瑪管理的終極目標(biāo)是客戶滿意,企業(yè)內(nèi)任何部門都是基于這個(gè)目標(biāo)在運(yùn)轉(zhuǎn),像我們這樣的生產(chǎn)型企業(yè),較之其他類型的企業(yè),流程環(huán)節(jié)最多、涉及部門最多,這就必須形成目標(biāo)一致、通力合作的氛圍,這是六西格瑪推行能夠成功的關(guān)鍵因素。另一重要因素就是適應(yīng)六西格瑪管理持續(xù)改進(jìn)需要的人員素質(zhì),以這個(gè)條件激發(fā)所有人的學(xué)習(xí)熱情,實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。
6、務(wù)實(shí)避虛
要?jiǎng)?wù)實(shí),這是所有工作得以成功的根本保證,六西格瑪同樣如此。務(wù)實(shí)的結(jié)果就是實(shí)效,務(wù)實(shí)的六西格瑪管理就是真正滿足客戶需求。我們應(yīng)該繼續(xù)秉承9S推行中的務(wù)實(shí)態(tài)度,隨著實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,如同9S管理一樣,把六西格瑪從單純的一個(gè)流程化、模式化的運(yùn)行模式,不斷優(yōu)化、整合成為一種管理哲學(xué)思想,形成一種氛圍。成為我們有效的斷不優(yōu)化自己業(yè)務(wù)流程的方法。
作者:博革咨詢