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  六西格瑪方法論發(fā)展到今天,已不再僅是制造業(yè)的專利,而是成為各行各業(yè)提高業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)力的一套管理模式。“六西格瑪”方法已經(jīng)成為一種由溝通、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)合作、度量和以顧客為中心等價(jià)值觀組成的變革方法論,旨在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和變革企業(yè)文化。目前,業(yè)界對(duì)六西格瑪管理的實(shí)施方法還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。大致上可以摩托羅拉公司提出并取得成功的“七步驟法”(Seven-StepMethod)作為參考。

  六西格瑪?shù)木唧w實(shí)施有7個(gè)步驟:

  1、找問(wèn)題。即把要改善的問(wèn)題找出來(lái),當(dāng)目標(biāo)鎖定后便召集有關(guān)員工,成為改善的主力,并選出首領(lǐng),作為改善責(zé)任人,跟著編制訂時(shí)間表跟進(jìn)。

  2、研究現(xiàn)時(shí)生產(chǎn)方法,收集現(xiàn)時(shí)生產(chǎn)方法的數(shù)據(jù),并作整理。

  3、找出原因。集合有經(jīng)驗(yàn)的員工,利用科學(xué)方法找出每一個(gè)可能發(fā)生問(wèn)題的原因。

  4、計(jì)劃及制定解決方法。依靠有經(jīng)驗(yàn)的員工和技術(shù)人才,通過(guò)各種檢驗(yàn)方法,找出解決方法,當(dāng)方法設(shè)計(jì)完成后,便立即實(shí)行。

  5、檢查效果。通過(guò)數(shù)據(jù)收集、分析,檢查其解決方法是否有效和達(dá)到什么效果。

  6、把有效方法制度化。當(dāng)方法證明有效后,便制定為工作守則,各員工必須遵守。

  7、總結(jié)成效并發(fā)展新目標(biāo)。當(dāng)以上問(wèn)題解決后,總結(jié)其成效,并制定解決其他問(wèn)題的方案。

  以上就是針對(duì)“六西格瑪?shù)木唧w實(shí)施步驟”作出的相關(guān)介紹,如需了解更多相關(guān)信息,可與博革取得聯(lián)系,咨詢熱線:021-62373515 。

作者:博革咨詢


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