六西格瑪管理中DMAIC是什么？DMAIC是六西格瑪管理中流程改善的重要工具，6西格瑪管理不僅是理念，同時(shí)也是一套業(yè)績突破的方法。它將理念變?yōu)樾袆?，將目?biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這套方法就是6西格瑪改進(jìn)方法DMAIC。DMAIC是指定義（Define）、測量（Measure）、分析（Analyze）、改進(jìn)（Improve）、控制（Control）五個(gè)階段構(gòu)成的過程改進(jìn)方法。

　　DMAIC主要用于流程的改進(jìn)、優(yōu)化和維護(hù)業(yè)務(wù)流程與設(shè)計(jì)的一種基于數(shù)據(jù)的改進(jìn)循環(huán)，包括制造過程、服務(wù)過程以及工作過程等等……DMAIC的每個(gè)階段由若干個(gè)工作步驟構(gòu)成，每個(gè)階段都由一系列工具方法支持該階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20世紀(jì)90年代許多世界級公司開始了6sigma管理的實(shí)踐，各個(gè)企業(yè)在實(shí)施6sigma過程中都有自己的操作方法。

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