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三星集團(tuán)管理的優(yōu)勢(shì):班組管理

日期:2017-06-28 / 人氣: / 來(lái)源:www.wtport.com / 熱門標(biāo)簽: 班組管理

  韓國(guó)三星集團(tuán)是一家跨國(guó)公司,職工16萬(wàn)人,年銷售額近1000億美元;在世界500家大公司中曾名列16位。其發(fā)展速度之快, 產(chǎn)品涵蓋之廣、市場(chǎng)份額之大、出口創(chuàng)匯之巨都是超出人們想象的。那么三星集團(tuán)管理優(yōu)勢(shì)何在?重要優(yōu)勢(shì)是它的班組管理

  1.三星班組管理的基本要求

  三星公司的班組管理的核心是生動(dòng)活潑,具有民主性,注重實(shí)際效果,注重人的自覺(jué)性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。班組開(kāi)展的各類管理活動(dòng),都與企業(yè)的方針、目標(biāo)及重點(diǎn)工作相聯(lián)系,充分體現(xiàn)了人人愛(ài)崗位,人人愛(ài)企業(yè)的精神。由于班組開(kāi)展的各項(xiàng)管理活動(dòng)中形式多樣又非常靈活,給人們一種濃厚的、真切的、充滿生機(jī)和活力的感受。

  2.班組管理重在目標(biāo)管理

  班組的目標(biāo)管理是以表格的形式開(kāi)展的。先將班組的目標(biāo)(主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo))確立在歷史最好的水平上,每天進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行綜合評(píng)定。如果在某天或某月達(dá)到目標(biāo)后,班組及時(shí)的將所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)值填入目標(biāo)管理圖內(nèi),并注明班組達(dá)到此目標(biāo)所做的重點(diǎn)工作。企業(yè)的廠長(zhǎng)(代表理事)也在該表格內(nèi)簽上自己的名字,并寫上幾句勉勵(lì)的話。這樣,使班組在取得成績(jī)后,能及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),以激勵(lì)班組向更高的目標(biāo)奮斗。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每天都要到班組走一趟,加深了領(lǐng)導(dǎo)深入基層的工作作風(fēng),密切了干群關(guān)系。

  3.開(kāi)展全員降低成本活動(dòng)

  韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的不景氣,對(duì)三星公司也產(chǎn)生了較大的沖擊。三星公司為此普遍在班組開(kāi)展了“降低成本費(fèi)用活動(dòng)”。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可以看到班組繪制的成本控制圖。在這個(gè)圖中,有控制成本費(fèi)用的主要項(xiàng)目,有每個(gè)人的實(shí)施目標(biāo),有具體的目標(biāo)值。班組開(kāi)展的這項(xiàng)活動(dòng)在組與組之間是公開(kāi)的,員工與員工之間也是公開(kāi)的,這樣做使奔跑的人、走路的人、坐著的人都要相互尊重,并給予鼓勵(lì),最后使所有的人都成為奔跑的人。

  4.實(shí)行全局設(shè)備管理

  在三星公司班組內(nèi)開(kāi)展的全員設(shè)備管理得到了員工的極大響應(yīng),也是班組管理的主要內(nèi)容之一。他們有著完整的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,并對(duì)設(shè)備實(shí)行重點(diǎn)管理。重點(diǎn)管理就是對(duì)容易影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)備或容易出現(xiàn)故障的設(shè)備實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,使設(shè)備在大生產(chǎn)中處于良好運(yùn)行狀態(tài)。凡重點(diǎn)設(shè)備都有非常明顯的提示牌,以提示員工對(duì)設(shè)備監(jiān)管的頻度和內(nèi)容。班組的全員設(shè)備管理充分體現(xiàn)了全員參與的意識(shí),在班組內(nèi)你可以看到員工對(duì)設(shè)備提出的改進(jìn)意見(jiàn)、改進(jìn)方案圖示和設(shè)備改進(jìn)前后的對(duì)比分析示意圖。由于全員設(shè)備管理工作的開(kāi)展,克服了設(shè)備管理只是少數(shù)專業(yè)人員的職責(zé)界線,同時(shí)也給班組員工創(chuàng)造了參與管理的環(huán)境。另外,全員設(shè)備管理也得到了各生產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,并及時(shí)對(duì)全員設(shè)備管理成績(jī)突出的班組和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。

  5.星級(jí)教師制的效果真好

  在三星所屬工廠的班組里都有專職教師,這個(gè)專職教師負(fù)責(zé)對(duì)所有員工在操作技能上的指導(dǎo)、幫助、學(xué)習(xí)、提高,他們的責(zé)任是培養(yǎng)出更多的“師資”水平的員工。他們開(kāi)展的星級(jí)教師制分為“四星”,也就是說(shuō),凡班組員工取得4個(gè)星級(jí)時(shí), 那就證明你具有了專職教師的資格,可以對(duì)三星、二星、一星的員工進(jìn)行操作指導(dǎo)和幫助。他們這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的學(xué)習(xí)熱情和向4星級(jí)奮斗的目標(biāo)。

  6.讓創(chuàng)新深入三星人心中

  “創(chuàng)新”是三星極力提倡的工作精神,并作為廠訓(xùn)深深的扎根在三星人的心中。而班組合理化建議的開(kāi)展,大大激發(fā)了員工的創(chuàng)造精神。班組合理化建議有個(gè)人提出的,也有組成“合理化建議小組”后提出的,他們將合理化建議貼在墻上,并將建議的內(nèi)容拍成照片,配上文字,并有改進(jìn)前后的可行性分析,非常生動(dòng)。另外,凡是合理化建議被采納,就給予獎(jiǎng)勵(lì)。在三星康寧每個(gè)員工一個(gè)月平均4 次向上級(jí)提合理化建議,可見(jiàn)職工熱愛(ài)企業(yè)的程度。

  7.組織公益活動(dòng)和集體活動(dòng)

  班組在完成生產(chǎn)任務(wù)后,也利用空余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng),很近似我們國(guó)家的“學(xué)雷鋒”活動(dòng)。其內(nèi)容有:植樹(shù)、值勤、到敬老院做好事及與社會(huì)有關(guān)的其它活動(dòng)。從中增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和展示員工的人性美和道德觀。三星人講:“我們?nèi)侵阅軌蜷_(kāi)展豐富多彩的公益活動(dòng),正是因?yàn)槠髽I(yè)把這種精神作為自身基礎(chǔ)的結(jié)果。” 班組集體活動(dòng)有旅游、聚會(huì)、聯(lián)歡、體育比賽等內(nèi)容,而且將每次活動(dòng)的內(nèi)容拍成照片,貼在“班組園地”里,讓大家共享那美好、難忘的集體生活。由于集體活動(dòng)的豐富性,鍛煉了三星班組的團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了人和人之間友善和諧的關(guān)系,創(chuàng)造了寬松、和諧的班組氛圍,就是這些集體活動(dòng)培養(yǎng)了對(duì)集體的責(zé)任感。三星為員工們建造了很多現(xiàn)代化的文體中心,為他們提供了培養(yǎng)多種興趣的條件,從而不斷提高三星人的生活質(zhì)量。

  三星班組的管理活動(dòng)內(nèi)容還很多,比如:綜合評(píng)定員工的“累計(jì)分考核制”,全面質(zhì)量管理,以及提倡環(huán)境舒暢和氣氛融洽的民主管理等,都在班組管理中發(fā)揮著重要作用,使班組這個(gè)企業(yè)最小的生產(chǎn)組織單位在企業(yè)管理中變成了最積極、最活躍、最富創(chuàng)造力的群體。

作者:博革咨詢


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