作為制藥企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)5S是必須實(shí)施的工作內(nèi)容之一。那么藥企要如何做5S呢？在這里博革咨詢帶您一起系統(tǒng)的走一遍，看看如何推行藥企的5S。

    每次做5S之前，都需要做很多的準(zhǔn)備工作。比如說：要?jiǎng)澐謪^(qū)域、指定負(fù)責(zé)人、樣板區(qū)是哪里、花多長(zhǎng)時(shí)間做好5S、啟動(dòng)大會(huì)什么時(shí)候、月會(huì)什么時(shí)候……等等。做5S是有套路的，不遵循套路和企業(yè)實(shí)際去推行將來只能一團(tuán)糟。對(duì)此多數(shù)人都深有體會(huì)。

    也許你會(huì)說5S很簡(jiǎn)單，白話一下也就是幾個(gè)小時(shí)的事情，為什么咨詢公司來做，有那么多的道道。不論是制藥企業(yè)還是其他制造企業(yè)，我們都需要儀式感。生活需要儀式感，工作也需要儀式感。你認(rèn)同嗎？

    我和伙伴們接受常州某制藥企業(yè)5S項(xiàng)目的時(shí)候，其實(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的狀況是不了解的。為了做出合適的策劃，我們提前了一天過去到現(xiàn)場(chǎng)看過。這次才明白為什么制藥企業(yè)也需要重新推行5S。5S不是打掃衛(wèi)生！這句話我們都知道，可是知道歸知道，慢慢你還是會(huì)把它做成打掃衛(wèi)生和檢查衛(wèi)生。這是企業(yè)的通病。閑話少說，先來說說推行5S的套路。

    5S的第一步都是培訓(xùn)和啟動(dòng)儀式，沒有儀式感，員工就沒有認(rèn)同感，這是套路。

    5S第二步，不同的咨詢公司有不同的看法，有的咨詢公司分小組，自己結(jié)合培訓(xùn)去看現(xiàn)場(chǎng)的問題。博革咨詢的做法是所有學(xué)員一起走現(xiàn)場(chǎng)看問題，走完現(xiàn)場(chǎng)回來要寫培訓(xùn)心得與下步計(jì)劃。知道要如何做并有了計(jì)劃之后就進(jìn)入下一步。

    5S第三步，現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃與整理階段，這個(gè)階段時(shí)間可能比較長(zhǎng)，也可能很短。比如要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備和工位重新規(guī)劃放置，按照精益的理念去排布與規(guī)劃。否則你今天做5S，然后發(fā)現(xiàn)這里不行，那里不行，做到最后還是老樣子。舉個(gè)例子：放剪刀，我們定置好了位置，但員工使用起來不方便，如果不方便你要他必須按照定置去放，員工就會(huì)抵觸，你一轉(zhuǎn)眼他就放回自己方便的地方了。規(guī)劃就要有圖，可以手畫也可以CAD畫LAYOUT。如圖：

    然后就是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理，要與不要，一留一棄，要的合理，棄的合規(guī)。最后現(xiàn)場(chǎng)留下的是我們需要的，那就形成了必需品清單。有了清單我們就能進(jìn)行下一步。

    5S第四步，整頓階段。整頓最重要的工作就是物品三定，三定又必須遵守一個(gè)原則：效率。所以整頓就是圍繞著如何有效和精益地取、用、還的過程。不過說起來簡(jiǎn)單，做起來的時(shí)候你會(huì)遇到很多很多的問題。

    舉個(gè)簡(jiǎn)單例子：設(shè)備用的工具，依據(jù)我們的想法是把工具放在固定的地方，任何人都能看到并拿到用于生產(chǎn)。可是你會(huì)發(fā)現(xiàn)你把工具定位好并培訓(xùn)好之后，三天后工具不見了。后來把工具分配到個(gè)人保管，個(gè)人就把工具藏起來，要不就丟了。再過幾天還是又回到現(xiàn)在的方式：把工具帶回家，上班再帶過來，每個(gè)人都用自己的工具。那么我們做5S的活動(dòng)就失去了意義。整個(gè)過程說不上是誰的錯(cuò)，不過這是簡(jiǎn)單粗暴式管理帶給我們的后果。如果我們能進(jìn)行精細(xì)管理，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)還是大有可為的。每天上班前檢查工具，下班前檢查工具，誰的班組丟掉誰負(fù)責(zé)。慢慢把責(zé)任的概念貫徹下去，員工有了責(zé)任感工作才能更好做。如果你雇傭一群沒有責(zé)任感的員工，你的產(chǎn)品質(zhì)量是值得懷疑的。扯遠(yuǎn)了，言歸正傳。

    整頓就是要把必需品進(jìn)行三定同時(shí)要對(duì)三定要做好標(biāo)識(shí)和要求。如圖是否就很容易一目了然？這也是做整頓時(shí)一起要做的目視化管理。有人說目視化管理簡(jiǎn)單?？墒俏乙f的是做目視化不難，難就難在做好目視化。好的目視化就好比公路上的指示牌，所有人學(xué)駕照的時(shí)候就開始學(xué)習(xí)公路指示牌的意義，從學(xué)到看，還要考試。就這樣還有部分駕駛員在公路上還是分不清一些指示牌，為此走錯(cuò)路、出車禍比比皆是。那工廠的目視化就和公路指示牌道路是一樣的，那就是要制訂一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的目視化標(biāo)準(zhǔn)，全公司通用，然后再培訓(xùn)到每一個(gè)人。定期做好培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)，讓大家都知道這些標(biāo)準(zhǔn)，如果出現(xiàn)什么異常大家一目了然。如圖：

    第五步，清掃階段，清掃即點(diǎn)檢，不要單純的做成打掃衛(wèi)生

    第六步，清潔階段，清潔就是要標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。關(guān)鍵是制度的執(zhí)行力。許多人說執(zhí)行力是靠檢查出來的。這句話深得我心。

    第七部，素養(yǎng)階段，素養(yǎng)就是把好的東西習(xí)慣化，你要是把不好的東西習(xí)慣化那叫惡習(xí)。

    經(jīng)過這七個(gè)步驟的套路，也許你明白了，5S最主要的是前面4個(gè)S+目視化。整理、整頓做不好，你所有的5S工作都是空中樓閣。如何做好整理整頓工作。特別是制藥企業(yè)的5S工作如何做？

    在講制藥企業(yè)之前，我要跟大家一起過一下GMP的相關(guān)內(nèi)容。為什么又牽扯到GMP？制藥企業(yè)必須通過GMP認(rèn)證才能讓產(chǎn)品上市，你說GMP能不說嗎？GMP對(duì)某些環(huán)節(jié)的要求，恰恰和5S的要求是一樣的，所有很多制藥企業(yè)都說我們的5S還可以，不需要再重新做5S，因?yàn)槲覀円呀?jīng)滿足GMP對(duì)這方面的嚴(yán)格要求。我們已經(jīng)做的很好了。

    事實(shí)上到底怎么樣，我們看看這些圖片。

    是不是很亂？就像沒有做過5S的公司一樣。當(dāng)然也可能比其他兄弟公司要強(qiáng)一些。但這些跟我們說的5S相差甚遠(yuǎn)，不是嗎？

    同樣是這些東西，我們做完整理、整頓是這個(gè)樣子。

    現(xiàn)在你還認(rèn)為制藥企業(yè)不需要做5S嗎？制藥企業(yè)有好多種產(chǎn)品，這里著重介紹片劑和藥水劑兩種。片劑涉及到粉碎，壓合，泡罩，密封包裝等重要工藝。藥水劑涉及的純化水和蒸餾水、灌裝、封口等重要工藝。按照精益的理念將這些工藝串聯(lián)起來形成一個(gè)流作業(yè)，這是引進(jìn)5S前我們就要做成的事情。如果這些在做5S前沒有完成，那么5S第三步，步子不要太快，先通過想辦法將整個(gè)工藝串聯(lián)起來，設(shè)備重新布局并實(shí)施后再談5S，否則你的工藝流程都一天三變，我想做5S是做大的挑戰(zhàn)。并且GMP要求對(duì)工藝的流程、次序發(fā)生變化時(shí)要提交申請(qǐng)進(jìn)行變更，并且要做好可靠性驗(yàn)證工作。做精益是要有投入成本的，除非一開始你們的產(chǎn)品就是一個(gè)流的形式進(jìn)行設(shè)計(jì)的。然后再來做5S是錦上添花的事情。

    淺談一下我們做藥企5S的理解，5S要像我們做產(chǎn)品一樣，要有充分的記錄。培訓(xùn)要有培訓(xùn)記錄，必需品要有必需品清單，清掃要有清掃基準(zhǔn)書，點(diǎn)檢要求有點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)和點(diǎn)檢表，我們稱之為5S運(yùn)行體系，同時(shí)還要又激勵(lì)機(jī)制、檢查機(jī)制等來促進(jìn)5S活動(dòng)的拓展和訓(xùn)練。

    改變?nèi)耸呛茈y的事情，要堅(jiān)持不懈、持之以恒，否則會(huì)敗得一塌糊涂。

    你準(zhǔn)備好了嗎？