六西格瑪管理方法由摩托羅拉公司于1987年首創(chuàng)，經(jīng)美國通用電氣的大力推崇之下，取得巨大成功。之后GE、Motorola、Samsung、Honeywell、ABB、Toyota、LG、Siemens、Intel、BMW、DuPont、BMW、3M、海爾、美的、華為、聯(lián)想、TCL、中石化、中移動、寶鋼等世界頂級跨國企業(yè)紛紛通過六西格瑪管理戰(zhàn)略來強化管理水平，降低成本，提高客戶忠誠度，增加銷售業(yè)績和增強核心競爭力。

 

    六西格瑪是統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用在企業(yè)運營管理的成功典范，是一種統(tǒng)計尺度，是用數(shù)據(jù)衡量流程能力（或過程能力）的一種方法；

 

    六西格瑪?shù)膶?dǎo)入為企業(yè)帶來以下收益：

 

    ?提升流程、產(chǎn)品的過程控制能力

 

    ?減小流程、產(chǎn)品質(zhì)量的波動

 

    ?確保企業(yè)一次性把工作作對

 

    ?確保企業(yè)消除返工和廢品

 

    ?培養(yǎng)大批熟練應(yīng)用統(tǒng)計工具采集收集并應(yīng)用的質(zhì)量專家、技術(shù)專家

 

    采礦業(yè)六西格瑪DMAIC實例

 

    一、D-定義階段

 

    確定員工的知識、技能和素質(zhì)等方面的關(guān)鍵需求，并識別需求改進(jìn)的培訓(xùn)項目或培訓(xùn)管理流程，并將改進(jìn)的內(nèi)容界定在合理的范圍內(nèi)。

 

    二、M-測量階段

 

    通過對現(xiàn)有培訓(xùn)流程的測量，辨別核心流程和輔助流程；識別影響培訓(xùn)流程輸出的輸入要素，并對測量系統(tǒng)的有效性作出評價。 主要方法有：AFP法、模糊綜合評判法 、直方圖、矩陣數(shù)據(jù)分析圖等。

 

    三、A-分析階段

 

    通過數(shù)據(jù)分析，確定影響培訓(xùn)流程輸出的關(guān)鍵因素，即確定培訓(xùn)過程的關(guān)鍵影響因素。主要方法有：魚骨圖、帕累托圖、回歸分析、因子分析等。

 

    四、I-改進(jìn)階段

 

    尋找優(yōu)化培訓(xùn)流程并消除或減少關(guān)鍵輸入因素影響的方案，使流程的缺陷或變異降低到最小程度。 主要方法有：流程再造等。

 

    2017年以來，某某鉛鋅礦選礦廠為貫徹落實公司《關(guān)于全面推進(jìn)精準(zhǔn)管理工作的通知》文件精神，以降本增效為出發(fā)點，精心計劃、精準(zhǔn)執(zhí)行、精準(zhǔn)施策，積極優(yōu)化選礦生產(chǎn)組織，降低選礦藥劑單耗，提高選礦技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

    2017年1~12月份，硫酸銅、丁黃藥及硫酸主要藥劑單耗分別為535g/t、558g/t及5.69Kg/t，均低于2017年計劃值，基本達(dá)到了精準(zhǔn)化管理三大藥劑單耗控制目標(biāo)，實現(xiàn)項目年收益177.14萬元。

 

    五、C-控制階段

 

    使改進(jìn)后的流程程序化，并通過有效的監(jiān)測手段，確保流程改進(jìn)的成果。 主要方法有：標(biāo)準(zhǔn)化 、程序化、制度化等。

    2018年1~3月份，選礦廠持續(xù)推進(jìn)精準(zhǔn)化管理工作，加強內(nèi)部管理，開展成本長效機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格控制選礦主要藥劑球單耗，今年一季度，受礦源不足及礦石性質(zhì)的等諸多外部因素的影響，三大藥劑中的硫酸單耗超過了控制目標(biāo)，但三大藥劑單耗的總體控制仍在有序進(jìn)行，一季度實現(xiàn)項目收益36.53萬元。