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現(xiàn)場改善到底怎么改善?

日期:2020-07-14 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標簽:

  現(xiàn)場改善到底怎么改善?經(jīng)常有聽到這樣的聲音:“這是他(我)應(yīng)該做的事情,怎么是改善呢?”,“你說他把現(xiàn)在的位置從東邊挪動到西邊,是改善嗎?”、“你說他將垃圾簍改成垃圾箱,怎么是改善呢?”、“我原來用了鉛筆,現(xiàn)在用鋼筆防止檢查單的填寫模糊問題。是改善嗎?”。

  其實改善就是對現(xiàn)有的4M1E的狀況重新審視,對不符合現(xiàn)定要求的任何東西進行合理的改進,這一發(fā)生動作過程就叫改善。確定其是否屬于改善首先要確認其是否發(fā)生思考這一過程,而不是靠改善的結(jié)果來判定。改善可能會發(fā)生兩種結(jié)果:一種是失敗,一種是成功。就以上述事例,我們首先要肯定其是進行改善活動,但根據(jù)不同成果應(yīng)給予不同的激勵,作為管理者我們首先要懂得認可別人的行為再認可行為的結(jié)果。

  有一客戶現(xiàn)場是臟亂差的杰出作品,但是一聽外面ERP宣傳得熱鬧,便認為自己要上ERP了,就與國際接上了軌。結(jié)果花了500萬買了一套簡單的物流系統(tǒng),自己不懂如何改善。還有一家企業(yè)因為沒有良好的規(guī)范現(xiàn)場,盲目引進精益生產(chǎn),也只能做了簡單的5S規(guī)劃部分,就草草收兵。這都是沒有找到改善的切入口的原因。

  當前最突出或最嚴峻的問題就是我們改善的切入口。例如:我們現(xiàn)場臟亂差嚴重,是因為我們的員工根本不知道5S的概念及重要性,那么我們應(yīng)該引進這方面的指導(dǎo)或培訓,而不應(yīng)該去引進ERP。如果說現(xiàn)場管理退步,是因為人員激勵不夠,組織內(nèi)部溝通不暢通,則應(yīng)引進精益專家進行現(xiàn)場診斷。等等不同的原因,需要不同的對應(yīng)方案,千萬不要病急亂投醫(yī)。

  通用改善的7大步驟:分現(xiàn)狀把握、尋找問題、問題原因分析、有效對策探討、有效對策制定、對策實施、改善總結(jié)7個步驟。

  改善常用的工具:

  PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、行動)

  根本原因5個為什么分析法

  QC7工具及NEW QC7工具之常用工具

  IE七大手法

  4M1E

  5W2H(為什么、什么人、什么時候、什么地點、怎么做、多少成本(錢/時間))

  ECRS(取消、合并、重排、簡化)

  作為管理者,這些思維模式是不可忽視的,當精細化管理要求越來越嚴格的時代,尤其重要。當一個管理者不斷滾動自己PDCA模式,在選擇改善中多思考4M1E的全方位問題,分析問題中多采用5現(xiàn)2原、3問,整理問題的時候把QC新老7工具帶上,在解決問題中請ECRS原則來幫忙,在組織策劃中常運用5W2H及其他策劃工具,會使自己的工作更加輕松和有條理,而且卓有成效。不但做好了工作,使自己的團隊有了統(tǒng)一的步伐,也為自己的積累了豐富的工作經(jīng)驗,成為提高個人競爭力的有效工具。

  不管你屬于什么型的領(lǐng)導(dǎo)者,維持和改善要“兩手抓,兩手都要硬”。選擇不同的人來擔任不同性質(zhì)的工作,也是作為管理者不可缺少的學習內(nèi)容。

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作者:博革咨詢


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