六西格瑪激勵團隊的TARGET方法
日期:2019-09-11 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標(biāo)簽: 六西格瑪管理 6sigma管理
面對六西格瑪管理的挑戰(zhàn),六西格瑪團隊必須講求團隊技巧。人們希望努力工作去爭取成就,但個人的成就總是有限的,團隊的績效要優(yōu)于個人成就。博革咨詢認(rèn)為,黑帶不僅必須具備使用統(tǒng)計方法的能力,同時也必須擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與親和力,使六西格瑪團隊成員相互依存、相互幫助,項目才能取得真正的成功。那么團隊負(fù)責(zé)人如何領(lǐng)導(dǎo)團隊取得成功呢?這需要一些方法和技巧。
團隊激勵
作為團隊的負(fù)責(zé)人,欲使其成員共同為項目負(fù)責(zé),激勵技巧是十分重要的,這里有一種務(wù)實的團隊激勵辦法,即TARGET方法可供參考,具體如下:
T(truth,事實):團隊成員必須知道事實真相,團隊負(fù)責(zé)人應(yīng)與團隊成員坦誠溝通,分享經(jīng)驗,這有助于建立“勇于面對事實真相”的工作環(huán)境。
A(accountable,負(fù)責(zé)):團隊成員應(yīng)該為自己的績效負(fù)責(zé)。團隊負(fù)責(zé)人可以通過諸如審查項目計劃及定期檢查項目實施情況并予以指導(dǎo)等,增強團隊成員的責(zé)任感。
R(respect,尊重):團隊成員應(yīng)該本著正直與坦誠的原則,相互學(xué)習(xí),交換心得。直接點出問題,然后制定一個了解問題、探索問題的解決方案。
G(growth,成長):團隊成員及團隊本身都必須能夠經(jīng)由學(xué)習(xí)而成長,以便有能力挑戰(zhàn)更困難的工作任務(wù)。團隊負(fù)責(zé)人可以協(xié)助團隊成員認(rèn)識通過六西格瑪活動而成長的重要性,讓團隊成員愿意經(jīng)由學(xué)習(xí)而成長。
E(empowered,授權(quán)):成功的群體仍需個別的行動,尤其是在專業(yè)技術(shù)背景方面。團隊負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或倡導(dǎo)者,讓團隊成員取得授權(quán),落實個別的具體行動,發(fā)揮個人的特長。
T(trust,信任):作為一個有效的群體,六西格瑪團隊成員之間應(yīng)該相互信任,并且同心協(xié)力完成指定的任務(wù)。團隊負(fù)責(zé)人可以協(xié)助團隊成員增進彼此間的相互信任。
作者:博革咨詢