六西格瑪項(xiàng)目界定階段需要注意的問(wèn)題
日期:2019-12-02 / 人氣: / 來(lái)源:www.wtport.com / 熱門標(biāo)簽: 六西格瑪
1、問(wèn)題陳述要盡可能具體并以事實(shí)為依據(jù)
關(guān)注可觀察和能夠確認(rèn)的事情,避免靠猜測(cè)和假設(shè)。
2、要通過(guò)憲章確定方向以及在問(wèn)題、目標(biāo)和項(xiàng)目參數(shù)上達(dá)成一致
盡早花時(shí)間與團(tuán)隊(duì)成員和主辦人溝通問(wèn)題或不確定性,這有助于為項(xiàng)目鋪平道路。
3、要保持憲章“公開(kāi)化”,根據(jù)需要進(jìn)行修改
章程是保證事情受到關(guān)注的一個(gè)工具,是一份“活文件”。
4、要傾聽(tīng)顧客聲音
六西格瑪就是以顧客為中心的改進(jìn),即使是可以提高效率的項(xiàng)目也需要密切關(guān)注對(duì)顧客的價(jià)值和影響。
5、不要描述可疑的原因或?qū)?wèn)題加以責(zé)備
六西格瑪改進(jìn)的關(guān)鍵就是假定你并不知道問(wèn)題發(fā)生的原因,即使你會(huì)有一些猜測(cè)。
6、不要過(guò)于張揚(yáng)的初步目標(biāo)
制定一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)是可以的,只是不要導(dǎo)致人們對(duì)其產(chǎn)生壞的預(yù)期。
7、不要過(guò)于追究憲章“文采”
說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)困難,因?yàn)槿藗兿矚g使憲章的陳述用詞“恰到好處”,但是,花費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間會(huì)消磨人們的熱情和承諾。
8、不要陷入過(guò)程細(xì)節(jié)
基本的高層過(guò)程圖不僅是必要的,而且在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)一般就足夠了。只有在額外信息直接有用的地方才需要制定詳細(xì)的過(guò)程圖。
以上就是針對(duì)“六西格瑪能為企業(yè)帶來(lái)什么收益?”作出的相關(guān)介紹,如需了解更多相關(guān)信息,可與上海博革企業(yè)管理咨詢有限公司取得聯(lián)系,咨詢熱線:021-62373515 。
關(guān)注可觀察和能夠確認(rèn)的事情,避免靠猜測(cè)和假設(shè)。
2、要通過(guò)憲章確定方向以及在問(wèn)題、目標(biāo)和項(xiàng)目參數(shù)上達(dá)成一致
盡早花時(shí)間與團(tuán)隊(duì)成員和主辦人溝通問(wèn)題或不確定性,這有助于為項(xiàng)目鋪平道路。
3、要保持憲章“公開(kāi)化”,根據(jù)需要進(jìn)行修改
章程是保證事情受到關(guān)注的一個(gè)工具,是一份“活文件”。
4、要傾聽(tīng)顧客聲音
六西格瑪就是以顧客為中心的改進(jìn),即使是可以提高效率的項(xiàng)目也需要密切關(guān)注對(duì)顧客的價(jià)值和影響。
5、不要描述可疑的原因或?qū)?wèn)題加以責(zé)備
六西格瑪改進(jìn)的關(guān)鍵就是假定你并不知道問(wèn)題發(fā)生的原因,即使你會(huì)有一些猜測(cè)。
6、不要過(guò)于張揚(yáng)的初步目標(biāo)
制定一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)是可以的,只是不要導(dǎo)致人們對(duì)其產(chǎn)生壞的預(yù)期。
7、不要過(guò)于追究憲章“文采”
說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)困難,因?yàn)槿藗兿矚g使憲章的陳述用詞“恰到好處”,但是,花費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間會(huì)消磨人們的熱情和承諾。
8、不要陷入過(guò)程細(xì)節(jié)
基本的高層過(guò)程圖不僅是必要的,而且在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)一般就足夠了。只有在額外信息直接有用的地方才需要制定詳細(xì)的過(guò)程圖。
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作者:博革咨詢