企業(yè)如何有效實(shí)施六西格瑪管理？近年來(lái)，上海博革咨詢(xún)公司發(fā)現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量管理已經(jīng)走進(jìn)我國(guó)千萬(wàn)家企業(yè)，但是許多企業(yè)在實(shí)施六西格瑪管理理論時(shí)并不十分順利，好多企業(yè)遇到或大或小的問(wèn)題。那么下文就一起來(lái)了解一下吧。

　　如果將顧客需求進(jìn)行分解，可以分為現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。潛在需求恰是最容易被忽略的，管理人員常常將現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求混淆。深入了解顧客需求是實(shí)施六西格瑪質(zhì)量管理的重要前提和基礎(chǔ)，在對(duì)顧客需求一無(wú)所知的情況下實(shí)施六西格瑪質(zhì)量管理如同紙上談兵，所以企業(yè)在做管理決策時(shí)務(wù)必要到顧客中做市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果做詳細(xì)分析，這樣做出的決策才能取得顧客的滿意，才能避免主觀偏見(jiàn)的誤導(dǎo)。

　　1、創(chuàng)新管理方法

　　現(xiàn)在我們處在一個(gè)日新月異的世界，在各行各業(yè)中墨守成規(guī)必將在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，同樣六西格瑪質(zhì)量管理方法也不是一成不變的，各企業(yè)一定要根據(jù)自身情況對(duì)六西格瑪質(zhì)量管理方法靈活運(yùn)用，不能照搬理論模式，要敢于對(duì)管理方法進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)要大力倡導(dǎo)和支持管理創(chuàng)新，這樣實(shí)施六西格瑪質(zhì)量管理就會(huì)取得成效。

　　2、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　任何企業(yè)必須擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久發(fā)展，六西格瑪質(zhì)量管理所能取得的效果如何深受企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響，研究已經(jīng)表明：生產(chǎn)高科技產(chǎn)品企業(yè)實(shí)施六西格瑪質(zhì)量管理所取得的效果明顯優(yōu)于那些生產(chǎn)普通產(chǎn)品的企業(yè)，這些企業(yè)在實(shí)施六西格瑪質(zhì)量管理方法時(shí)遇到的困難和阻礙也相對(duì)較少。

　　3、再造流程和創(chuàng)新管理

　　實(shí)施六西格瑪質(zhì)量管理中遇到的許多問(wèn)題往往很特殊，需要項(xiàng)目實(shí)施人員創(chuàng)造性的勞動(dòng)對(duì)生產(chǎn)和工作流程進(jìn)行再造，或者對(duì)企業(yè)管理的各方面進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，如果項(xiàng)目實(shí)施人員受制于自己的知識(shí)水平和敬業(yè)精神不能實(shí)行創(chuàng)新，或者創(chuàng)新的內(nèi)容不能得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和職工的大力支持，那么開(kāi)展六西格瑪質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)果就會(huì)差很多，甚至造成半途而廢。

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