企業(yè)如何處理設(shè)備與生產(chǎn)之間的關(guān)系?
日期:2020-09-22 / 人氣: / 來(lái)源:www.wtport.com / 熱門標(biāo)簽:
企業(yè)中普遍存在的一種現(xiàn)象是:有了成績(jī)歸生產(chǎn),有了問(wèn)題歸設(shè)備!最終形成企業(yè)以生產(chǎn)和設(shè)備兩大板塊分段管理的現(xiàn)實(shí)。而面對(duì)生產(chǎn),設(shè)備維修方法維持在定期更換和計(jì)劃?rùn)z修的階段。“重生產(chǎn),輕維修”,為了趕生產(chǎn)任務(wù)而忽視了設(shè)備維修的最佳時(shí)機(jī)。
企業(yè)如何處理設(shè)備與生產(chǎn)之間的關(guān)系?一直是制造型企業(yè)工廠的一大難題,就像我們生活中的婆媳關(guān)系。
其實(shí)處理好這種關(guān)系的話,還應(yīng)當(dāng)看一下帶設(shè)備的那個(gè)主管的工作方法和處世原則,可以說(shuō)設(shè)備和生產(chǎn)方面的矛盾很多時(shí)候是因?yàn)樵O(shè)備方不配合所致,雖然生產(chǎn)方也有時(shí)會(huì)處理不當(dāng)造成這種現(xiàn)象,但還是少數(shù)。
問(wèn)題點(diǎn):
1)生產(chǎn)與設(shè)備已成為一個(gè)對(duì)立體,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)各自為政,相互指責(zé)!
2)設(shè)備維修人員是夜以繼日忙于產(chǎn)線才體現(xiàn)其存在價(jià)值,還是終日可以泡茶睡覺而照樣不耽誤生產(chǎn)?當(dāng)生產(chǎn)看到設(shè)備部門整日無(wú)事可做,而拿相對(duì)較高工資時(shí)是什么心態(tài)?
3)設(shè)備維修人員是否以一種服務(wù)者的心態(tài)去面對(duì)工作?還是技高一籌而輕生產(chǎn)的心?
4)造成設(shè)備維修人員抱怨產(chǎn)線的原因是哪些?設(shè)備人員在為產(chǎn)線員工維修時(shí),是“授之以魚”,還是“授之以漁”?
5)生產(chǎn)主管與設(shè)備主管的目標(biāo)是否一致?
6)設(shè)備人員工資待遇是否與生產(chǎn)產(chǎn)能與入庫(kù)量掛鉤?
7)設(shè)備主管需要哪種人才為佳?
帶著以上問(wèn)題,我們來(lái)剖析一下這二種關(guān)系中可以解決的一些根源問(wèn)題:
1)既然是對(duì)立體,必然存在某種雙方都不愿接受的利害關(guān)系,那么我們找到了這種利害關(guān)系也就能消除這個(gè)對(duì)立。有人說(shuō)將生產(chǎn)與設(shè)備劃在一起管理,確實(shí)是可以,但是在真正有權(quán)調(diào)配生產(chǎn)和設(shè)備的人,不應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人,管理這二塊的主管必須分開但是應(yīng)當(dāng)同屬生產(chǎn)部,同一部門的業(yè)績(jī)考核都應(yīng)當(dāng)是一樣,因?yàn)槟繕?biāo)一樣而且各自工作業(yè)績(jī)都是一個(gè)面上去體現(xiàn),在處罰和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)的相關(guān)問(wèn)題是,應(yīng)該是二者都要承擔(dān)責(zé)任與榮耀的。
作為一個(gè)聰明的設(shè)備主管,應(yīng)當(dāng)不會(huì)讓各種設(shè)備問(wèn)題而將自己的人員走下降趨勢(shì),所以我們下面就會(huì)說(shuō)到,這種設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)做的一些事情……
2)設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)具備的心態(tài)和教育方法是:
如果你能讓你所負(fù)責(zé)的這條線一天運(yùn)轉(zhuǎn)下來(lái)不出一點(diǎn)問(wèn)題,而且能保持得很好,那你這個(gè)工作日就算是睡覺,我也會(huì)支持,但是你是否真的有這個(gè)能力?如果沒(méi)有,你發(fā)現(xiàn)你還缺少什么?
我們的工作目標(biāo)是,在產(chǎn)線不出問(wèn)題的情況下,我們?cè)介e越好,越閑業(yè)績(jī)?cè)礁撸ù_定目標(biāo)--尋找自身與目標(biāo)差距--明白自己目前缺少--馬上行動(dòng))。這種思想要在全廠宣傳與推廣,消除操作人員對(duì)設(shè)備人員的不良看法。
3)我們永遠(yuǎn)應(yīng)當(dāng)以一種服務(wù)者的心態(tài)去面對(duì)維修設(shè)備,我們不同于生產(chǎn)一線員工,他們做的是增值活動(dòng),而我們做得都是非增值活動(dòng),這一點(diǎn)應(yīng)該理解,我們的工作是讓員工能產(chǎn)生更大的效率,如果我們因?yàn)榉N種問(wèn)題都去生產(chǎn)上找,會(huì)使員工效率大大的減少,當(dāng)然我們的績(jī)效將會(huì)越來(lái)越低,不應(yīng)當(dāng)輕視生產(chǎn)一線員工,他們是真正給我們帶來(lái)薪水的人。所以我們要想辦法讓他們更多更好的生產(chǎn)產(chǎn)品,這樣才能讓我們的業(yè)績(jī)得到更好體現(xiàn)。
4)當(dāng)一名設(shè)備人員都不愿做的就是反復(fù)的出現(xiàn)在產(chǎn)線解決相同的問(wèn)題。既然是反復(fù)的問(wèn)題,那一定有解決的方法,就像如果一個(gè)人都是犯同樣的錯(cuò)誤,那就不是能力問(wèn)題了,得說(shuō)是態(tài)度的問(wèn)題。
反復(fù)出現(xiàn)的這種問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)花時(shí)間與精力去研究并解決,而且在平時(shí)應(yīng)當(dāng)組織培訓(xùn)作業(yè)員工設(shè)備的原理\保養(yǎng)\操作,讓員工有自修自檢的能力,這樣當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的開始,員工就能提前預(yù)防或消除,而不用維修人員做徹底的檢修。相當(dāng)于每一個(gè)員工都是你教出來(lái)的菜鳥級(jí)維修員。
5)生產(chǎn)主管與設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期友好的溝通,這樣下面做事的人會(huì)看到上面的情況,并且都能自覺遵守這些不成文的規(guī)定。作為一名設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)把生產(chǎn)出貨及良率情況等當(dāng)成自己的重要事情去做,只有與生產(chǎn)主管的目標(biāo)一致,才會(huì)知道自己最需要做的有哪些。
6)維修人員應(yīng)當(dāng)被要求主動(dòng)看每日產(chǎn)線完成量,這樣對(duì)自已工作是很有利的,設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)在工資項(xiàng)中加上對(duì)產(chǎn)線出貨要求,對(duì)良品數(shù)量最多的維修人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7)設(shè)備主管必須要把自己從事產(chǎn)品的基本功學(xué)會(huì),要做到:他會(huì),我會(huì);他不會(huì),我也會(huì);這樣做的話,能夠壓住維修人員高傲的工作念頭。設(shè)備和技術(shù)人員都是對(duì)高手比較臣服。所以設(shè)備主管自身的業(yè)務(wù)能力要比下屬更扎實(shí),這樣才能夠做領(lǐng)頭羊,在處理事情時(shí)可以更方便。
設(shè)備主管性格最好是開朗\善于溝通\善于培訓(xùn)服務(wù)思想\業(yè)務(wù)能力強(qiáng)\工作時(shí)以熱情并帶微笑,以自身處世為人態(tài)度去影響團(tuán)隊(duì)的人。
設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)為維修人員進(jìn)行任務(wù)分配:
1. 技術(shù)最好的維修人員---主要負(fù)責(zé)故障研究,并編寫記錄,培訓(xùn)員工方面知識(shí),新的工裝夾具制造和研究,盡可能少的去產(chǎn)線維修。
2. 技術(shù)中等的維修人員---負(fù)責(zé)在線維修與巡線,并且培育新的菜鳥級(jí)技術(shù)人員。
3. 新入維修人員---負(fù)責(zé)設(shè)備部的后勤保障,并認(rèn)真的和技術(shù)中等的人員在產(chǎn)線學(xué)習(xí)。
這樣一來(lái),實(shí)際在線服務(wù)的人員,水平可以不是很高,但是能完全解決現(xiàn)有問(wèn)題,像第2種人員在我們內(nèi)部規(guī)定約束下,是不會(huì)輕易地和產(chǎn)線發(fā)生矛盾,因?yàn)楸人5娜诉€有,他并不是最重要的。如果表現(xiàn)不好將會(huì)得到應(yīng)有的處罰。如此,最牛的師傅不與產(chǎn)線直接打交道,也可以緩解一部分壓力。
擴(kuò)展閱讀:博革咨詢是中國(guó)一家整合精益生產(chǎn)/六西格瑪/流程再造的咨詢公司,專注于提供精益生產(chǎn)、6S現(xiàn)場(chǎng)管理、TPM設(shè)備管理、精益工廠布局、專業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈、精益研發(fā)、六西格瑪管理、智能制造等綜合性問(wèn)題解決方案并負(fù)責(zé)落地實(shí)施。
如需了解,可與我們?nèi)〉寐?lián)系。
公司官網(wǎng):http://www.wtport.com
咨詢熱線:021-62373515、15721533189(微信同步)
企業(yè)如何處理設(shè)備與生產(chǎn)之間的關(guān)系?一直是制造型企業(yè)工廠的一大難題,就像我們生活中的婆媳關(guān)系。
其實(shí)處理好這種關(guān)系的話,還應(yīng)當(dāng)看一下帶設(shè)備的那個(gè)主管的工作方法和處世原則,可以說(shuō)設(shè)備和生產(chǎn)方面的矛盾很多時(shí)候是因?yàn)樵O(shè)備方不配合所致,雖然生產(chǎn)方也有時(shí)會(huì)處理不當(dāng)造成這種現(xiàn)象,但還是少數(shù)。
問(wèn)題點(diǎn):
1)生產(chǎn)與設(shè)備已成為一個(gè)對(duì)立體,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)各自為政,相互指責(zé)!
2)設(shè)備維修人員是夜以繼日忙于產(chǎn)線才體現(xiàn)其存在價(jià)值,還是終日可以泡茶睡覺而照樣不耽誤生產(chǎn)?當(dāng)生產(chǎn)看到設(shè)備部門整日無(wú)事可做,而拿相對(duì)較高工資時(shí)是什么心態(tài)?
3)設(shè)備維修人員是否以一種服務(wù)者的心態(tài)去面對(duì)工作?還是技高一籌而輕生產(chǎn)的心?
4)造成設(shè)備維修人員抱怨產(chǎn)線的原因是哪些?設(shè)備人員在為產(chǎn)線員工維修時(shí),是“授之以魚”,還是“授之以漁”?
5)生產(chǎn)主管與設(shè)備主管的目標(biāo)是否一致?
6)設(shè)備人員工資待遇是否與生產(chǎn)產(chǎn)能與入庫(kù)量掛鉤?
7)設(shè)備主管需要哪種人才為佳?
帶著以上問(wèn)題,我們來(lái)剖析一下這二種關(guān)系中可以解決的一些根源問(wèn)題:
1)既然是對(duì)立體,必然存在某種雙方都不愿接受的利害關(guān)系,那么我們找到了這種利害關(guān)系也就能消除這個(gè)對(duì)立。有人說(shuō)將生產(chǎn)與設(shè)備劃在一起管理,確實(shí)是可以,但是在真正有權(quán)調(diào)配生產(chǎn)和設(shè)備的人,不應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人,管理這二塊的主管必須分開但是應(yīng)當(dāng)同屬生產(chǎn)部,同一部門的業(yè)績(jī)考核都應(yīng)當(dāng)是一樣,因?yàn)槟繕?biāo)一樣而且各自工作業(yè)績(jī)都是一個(gè)面上去體現(xiàn),在處罰和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)的相關(guān)問(wèn)題是,應(yīng)該是二者都要承擔(dān)責(zé)任與榮耀的。
作為一個(gè)聰明的設(shè)備主管,應(yīng)當(dāng)不會(huì)讓各種設(shè)備問(wèn)題而將自己的人員走下降趨勢(shì),所以我們下面就會(huì)說(shuō)到,這種設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)做的一些事情……
2)設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)具備的心態(tài)和教育方法是:
如果你能讓你所負(fù)責(zé)的這條線一天運(yùn)轉(zhuǎn)下來(lái)不出一點(diǎn)問(wèn)題,而且能保持得很好,那你這個(gè)工作日就算是睡覺,我也會(huì)支持,但是你是否真的有這個(gè)能力?如果沒(méi)有,你發(fā)現(xiàn)你還缺少什么?
我們的工作目標(biāo)是,在產(chǎn)線不出問(wèn)題的情況下,我們?cè)介e越好,越閑業(yè)績(jī)?cè)礁撸ù_定目標(biāo)--尋找自身與目標(biāo)差距--明白自己目前缺少--馬上行動(dòng))。這種思想要在全廠宣傳與推廣,消除操作人員對(duì)設(shè)備人員的不良看法。
3)我們永遠(yuǎn)應(yīng)當(dāng)以一種服務(wù)者的心態(tài)去面對(duì)維修設(shè)備,我們不同于生產(chǎn)一線員工,他們做的是增值活動(dòng),而我們做得都是非增值活動(dòng),這一點(diǎn)應(yīng)該理解,我們的工作是讓員工能產(chǎn)生更大的效率,如果我們因?yàn)榉N種問(wèn)題都去生產(chǎn)上找,會(huì)使員工效率大大的減少,當(dāng)然我們的績(jī)效將會(huì)越來(lái)越低,不應(yīng)當(dāng)輕視生產(chǎn)一線員工,他們是真正給我們帶來(lái)薪水的人。所以我們要想辦法讓他們更多更好的生產(chǎn)產(chǎn)品,這樣才能讓我們的業(yè)績(jī)得到更好體現(xiàn)。
4)當(dāng)一名設(shè)備人員都不愿做的就是反復(fù)的出現(xiàn)在產(chǎn)線解決相同的問(wèn)題。既然是反復(fù)的問(wèn)題,那一定有解決的方法,就像如果一個(gè)人都是犯同樣的錯(cuò)誤,那就不是能力問(wèn)題了,得說(shuō)是態(tài)度的問(wèn)題。
反復(fù)出現(xiàn)的這種問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)花時(shí)間與精力去研究并解決,而且在平時(shí)應(yīng)當(dāng)組織培訓(xùn)作業(yè)員工設(shè)備的原理\保養(yǎng)\操作,讓員工有自修自檢的能力,這樣當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的開始,員工就能提前預(yù)防或消除,而不用維修人員做徹底的檢修。相當(dāng)于每一個(gè)員工都是你教出來(lái)的菜鳥級(jí)維修員。
5)生產(chǎn)主管與設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期友好的溝通,這樣下面做事的人會(huì)看到上面的情況,并且都能自覺遵守這些不成文的規(guī)定。作為一名設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)把生產(chǎn)出貨及良率情況等當(dāng)成自己的重要事情去做,只有與生產(chǎn)主管的目標(biāo)一致,才會(huì)知道自己最需要做的有哪些。
6)維修人員應(yīng)當(dāng)被要求主動(dòng)看每日產(chǎn)線完成量,這樣對(duì)自已工作是很有利的,設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)在工資項(xiàng)中加上對(duì)產(chǎn)線出貨要求,對(duì)良品數(shù)量最多的維修人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7)設(shè)備主管必須要把自己從事產(chǎn)品的基本功學(xué)會(huì),要做到:他會(huì),我會(huì);他不會(huì),我也會(huì);這樣做的話,能夠壓住維修人員高傲的工作念頭。設(shè)備和技術(shù)人員都是對(duì)高手比較臣服。所以設(shè)備主管自身的業(yè)務(wù)能力要比下屬更扎實(shí),這樣才能夠做領(lǐng)頭羊,在處理事情時(shí)可以更方便。
設(shè)備主管性格最好是開朗\善于溝通\善于培訓(xùn)服務(wù)思想\業(yè)務(wù)能力強(qiáng)\工作時(shí)以熱情并帶微笑,以自身處世為人態(tài)度去影響團(tuán)隊(duì)的人。
設(shè)備主管應(yīng)當(dāng)為維修人員進(jìn)行任務(wù)分配:
1. 技術(shù)最好的維修人員---主要負(fù)責(zé)故障研究,并編寫記錄,培訓(xùn)員工方面知識(shí),新的工裝夾具制造和研究,盡可能少的去產(chǎn)線維修。
2. 技術(shù)中等的維修人員---負(fù)責(zé)在線維修與巡線,并且培育新的菜鳥級(jí)技術(shù)人員。
3. 新入維修人員---負(fù)責(zé)設(shè)備部的后勤保障,并認(rèn)真的和技術(shù)中等的人員在產(chǎn)線學(xué)習(xí)。
這樣一來(lái),實(shí)際在線服務(wù)的人員,水平可以不是很高,但是能完全解決現(xiàn)有問(wèn)題,像第2種人員在我們內(nèi)部規(guī)定約束下,是不會(huì)輕易地和產(chǎn)線發(fā)生矛盾,因?yàn)楸人5娜诉€有,他并不是最重要的。如果表現(xiàn)不好將會(huì)得到應(yīng)有的處罰。如此,最牛的師傅不與產(chǎn)線直接打交道,也可以緩解一部分壓力。
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作者:博革咨詢