六西格瑪項(xiàng)目中不可或缺的“綠帶”和“業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人”
日期:2019-08-16 / 人氣: / 來(lái)源:www.wtport.com / 熱門(mén)標(biāo)簽: 六西格瑪管理 六西格瑪培訓(xùn)
綠帶
綠帶是黑帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員或較小項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他們接受的六西格瑪培訓(xùn)與黑帶類(lèi)似,但內(nèi)容所及層次略低。一些實(shí)施六西格瑪?shù)钠髽I(yè),很大比例的員工都接受過(guò)綠帶培訓(xùn),他們的作用是把六西格瑪?shù)母拍詈凸ぞ邘У浇M織的日?;顒?dòng)中去。
在六西格瑪管理中,綠帶是人數(shù)最多也最基本的力量。他們的職責(zé)是:
·提供相關(guān)過(guò)程的專(zhuān)業(yè)知識(shí);
·建立綠帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并與相關(guān)人員進(jìn)行溝通;·促進(jìn)團(tuán)隊(duì)觀(guān)念轉(zhuǎn)變;
·把時(shí)間集中在項(xiàng)目上;
·執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃以降低成本;
·與黑帶討論項(xiàng)目的執(zhí)行情況及今后的項(xiàng)目;
·保持高昂的士氣。
當(dāng)綠帶作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人完成綠帶項(xiàng)目時(shí),也應(yīng)具有黑帶在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人方面的職責(zé)、權(quán)限和技能。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
除了要選擇培養(yǎng)好項(xiàng)目負(fù)責(zé)人——黑帶之外,成功的六西格瑪項(xiàng)目還需要相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人(過(guò)程管理者)的支持和配合,沒(méi)有他們的協(xié)調(diào)和幫助,六西格項(xiàng)目很難取得豐碩的成果。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人不需獨(dú)立完成項(xiàng)目,他們?cè)诹鞲瘳敼芾碇械穆氊?zé)是:
·達(dá)成對(duì)六西格瑪?shù)墓沧R(shí);
·協(xié)助選擇黑帶、綠帶;
·為黑帶、綠帶提供資源支持;
·關(guān)注黑帶、綠帶的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程;
·協(xié)調(diào)所管轄范圍內(nèi)的黑帶、綠帶項(xiàng)目,保持與業(yè)務(wù)方向的一致;·確保過(guò)程改進(jìn)能夠落實(shí),保持改進(jìn)成果。
作者:博革咨詢(xún)