標(biāo)桿對比法是什么？
標(biāo)桿對比法 標(biāo)桿對比法（Benchmarking）是對照最強(qiáng)有力的競爭對手或已成為工業(yè)界領(lǐng)袖的公司，在產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和售后服務(wù)等各方面進(jìn)行比較分析和度量，并采...
六西格瑪資訊8862019-01-22
六西格瑪管理工具系列：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）
六西格瑪管理 工具系列：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE） 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（Design of Experiments, 縮寫為DOE）是研究如何制定適當(dāng)實(shí)驗(yàn)方案以便對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行有...
六西格瑪資訊5372019-01-21
六西格瑪管理工具系列：容差設(shè)計(jì)
六西格瑪管理 工具系列：容差設(shè)計(jì)是什么？ 容差設(shè)計(jì)（Tolerance Design）在完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)和由參數(shù)設(shè)計(jì)確定了可控因素的最佳水平組合后進(jìn)行，此時(shí)各元件（...
六西格瑪資訊3882019-01-21
六西格瑪管理中的“平衡計(jì)分卡”應(yīng)用
平衡計(jì)分卡 哈佛商學(xué)院的羅伯特。S.卡普蘭（RobertKaplan 哈佛商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程教授）和諾朗諾頓研究所所長大衛(wèi)。P.諾頓（DavidNorton...
六西格瑪資訊4302019-01-17
什么是“顧客滿意度評估”？
顧客滿意度評估 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)對顧客有關(guān)組織是否已滿足其要求的感受的信息進(jìn)行測量和監(jiān)視。與顧客有關(guān)的信息可包括：對顧客和使用者的調(diào)查，有關(guān)產(chǎn)品方...
六西格瑪資訊5072019-01-16
6sigma管理工具：方差分析與回歸分析
6sigma管理 工具之方差分析與回歸分析 方差分析（Analysis of Variance, 縮寫為ANOVA）是數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)中常用的數(shù)據(jù)處理方法之一，是工農(nóng)...
六西格瑪資訊5292019-01-14
