六西格瑪管理咨詢的起源及發(fā)展
日期:2017-12-27 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標簽:
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一、 六西格瑪管理誕生于Motorola
20世紀50年代日本在引進“全面質(zhì)量管理”之后,質(zhì)量取得了突飛猛進的發(fā)展;
20世紀70年代爆發(fā)了“第二次珍珠港事件”,日本電器潮水般涌入美國,日本人應用相同的美國工人和設備,將制造缺陷率降到了原來的1/20;
Motorola同樣面臨著生死存亡的考驗,開始意識到質(zhì)量出了問題,并大聲疾呼“我們的質(zhì)量糟透了”,總裁高爾文先生決定在公司內(nèi)部實施一種全新的質(zhì)量管理理論;
這套理論后來被稱為“六西格瑪管理(Six Sigma)”;
六西格瑪在摩托羅拉公司取得了巨大的成功:
股票市值竟翻5倍;
利潤每年增長20%;
六西格瑪帶來140億美元的財務收益;
高爾文先生在很多場合公開宣傳六西格瑪,很多公司開始實施六西格瑪;
二、六西格瑪管理發(fā)展于Allied Signal
20世紀90年代初期,剛剛組合完畢的聯(lián)合信號集團公司總裁博西迪先生經(jīng)高爾文的介紹,開始在公司內(nèi)實施六西格瑪;
跟他的期望一樣,六西格瑪在聯(lián)合信號取得了巨大的成功;
收益6年內(nèi)翻了兩倍;
股票連續(xù)31季度保持每股13%的增長;
股價上漲8倍;
隨著股票市值的迅速膨脹,華爾街的證券分析師們第一次聽說了六西格瑪;
三、六西格瑪管理爆發(fā)于GE
20世紀90年代,通用電氣集團公司 (GE )進入了杰克·韋爾奇 (Jack Welch) 掌控的蓬勃發(fā)展時期。韋爾奇在聽說這一先進理論之后決定在 GE 大刀闊斧的實施六西格瑪;
六西格瑪被推崇為 GE 三大戰(zhàn)略之首;
結果,六西格瑪取得了極其巨大的成功:
150~170億美元的財務收益;
15%的收益由六西格瑪貢獻;
在這些著名公司實踐取得成功之后,世界各國的企業(yè)紛紛引入六西格瑪管理咨詢。目前六西格瑪管理已經(jīng)變成了企業(yè)持續(xù)改善的代名詞。
作者:博革咨詢