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6西格瑪控制圖的實(shí)施步驟

日期:2019-07-23 / 人氣: / 來(lái)源:www.wtport.com / 熱門標(biāo)簽: 6sigma管理 6西格瑪管理

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    原則上,六西格瑪控制圖可適用于絕大多數(shù)過(guò)程參數(shù)的控制,那么在實(shí)施控制圖時(shí),需要哪些步驟呢?
    
    1.高層管理的承諾。
    
    高層管理在組織中起著戰(zhàn)略決策作用,任何一種管理系統(tǒng)的順利實(shí)施都離不開高層的認(rèn)可和支持,否則一定會(huì)失敗,控制圖的實(shí)施也不例外。
    
    2.組織SPC推行小組。
    
    (1)小組的職責(zé)是在公司范圍內(nèi)推行控制圖的應(yīng)用,組織所需資源及協(xié)調(diào)行動(dòng),安排培訓(xùn),評(píng)估推行效果等。
    
    (2)推行小組成員應(yīng)來(lái)自包括生產(chǎn)、品質(zhì)、工程、設(shè)計(jì)、物控等部門,并包含1名以上高層管理人員。
    
    3.開展培訓(xùn)。
    
    控制圖培訓(xùn)針對(duì)不同的對(duì)象可分為幾類,分別是
    
    (1)管理層培訓(xùn)。
    
    主要對(duì)象為中高層管理人員。培訓(xùn)目標(biāo)為讓受訓(xùn)者了解控制圖基本概念、用途、益處及推行方法等。
    
    (2)技術(shù)人員培訓(xùn)。
    
    主要對(duì)象為工程技術(shù)人員。培訓(xùn)目標(biāo)為讓受訓(xùn)者掌握管理層培訓(xùn)的所有內(nèi)容和控制圖原理、選擇方法和應(yīng)用細(xì)節(jié)等。
    
    (3)作業(yè)層培訓(xùn)。
    
    主要對(duì)象為實(shí)施控制圖的基層作業(yè)/檢驗(yàn)人員。培訓(xùn)目標(biāo)為讓受訓(xùn)者掌握控制圖具體操作步驟。
    
    4.確定需要控制的過(guò)程及參數(shù)。
    
    一般來(lái)說(shuō),公司的生產(chǎn)過(guò)程往往不止一個(gè),可以控制的對(duì)象非常多,對(duì)每個(gè)質(zhì)量特性都用控制圖進(jìn)行控制既無(wú)必要也無(wú)可能,需選擇對(duì)“關(guān)鍵的少數(shù)”質(zhì)量特性、過(guò)程參數(shù)等進(jìn)行控制才是經(jīng)濟(jì)的做法。
    
    5.確定測(cè)量系統(tǒng)并進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析。
    
    (1)在選定控制項(xiàng)目后,需確定該控制對(duì)象的測(cè)量系統(tǒng),
    
    因?yàn)樗袛?shù)據(jù)都是靠測(cè)量得來(lái)的。只有確定測(cè)量系統(tǒng),才能保證過(guò)程數(shù)據(jù)具有再現(xiàn)性。假設(shè)對(duì)一個(gè)控制項(xiàng)目采用的測(cè)量系統(tǒng)(如測(cè)量?jī)x器、測(cè)量人員、測(cè)量方法等)是變動(dòng)的,則數(shù)據(jù)就缺乏可比性,控制圖就會(huì)失去意義。因此確定相對(duì)固定的測(cè)量系統(tǒng)是十分必要的。
    
    (2)進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析。
    
    測(cè)量系統(tǒng)分析的目的是明確測(cè)量系統(tǒng)誤差,確保測(cè)量數(shù)據(jù)的有效性,這對(duì)過(guò)程控制來(lái)說(shuō)同樣是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié),不可省略,否則控制圖的數(shù)據(jù)真實(shí)性就存在疑問(wèn),控制結(jié)果的有效性就會(huì)存在問(wèn)題。
    
    6.選擇適當(dāng)?shù)目刂茍D進(jìn)行控制。
    
    (1)針對(duì)控制對(duì)象的不同,選擇適當(dāng)?shù)目刂茍D。
    
    (2)制訂控制圖應(yīng)用規(guī)范文件,明確:
    
    ①控制人員及其他相關(guān)人員職責(zé)。
    
    ②抽樣頻度。
    
    ③測(cè)量及計(jì)算方法。
    
    ④異常處理流程。
    
    (3)實(shí)施控制。
    
    ①抽樣20組以上,結(jié)果描于控制圖上。
    
    ②確認(rèn)過(guò)程是否受控并作改善與否決策。
    
    ③確認(rèn)過(guò)程能力并作改善與否決策。
    
    ④定期抽樣,描點(diǎn),實(shí)施正??刂?。
    
    7.實(shí)施有效性評(píng)估。
    
    由推行小組對(duì)控制圖的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估果針對(duì)性改善。

作者:博革咨詢


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