六西格瑪概要:變革管理的八個(gè)步驟
日期:2019-11-22 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標(biāo)簽: 六西格瑪 六西格瑪咨詢 六西格瑪培訓(xùn)
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一、變革管理是什么?
變革管理(Change management)是一個(gè)涉及改變的系統(tǒng)過程,來自結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)和單獨(dú)層次。一個(gè)關(guān)于變革管理較為模糊的定義是:變革管理有至少3個(gè)不同方面,包括:適應(yīng)變革,控制變革和影響變革。主動(dòng)地處理變革方法處于所有三個(gè)方面的核心地位。對一個(gè)組織,變革管理意味著定義和實(shí)現(xiàn)程序和/或者在商業(yè)環(huán)境中處理變革的技術(shù),和從變化的機(jī)會(huì)中獲利。
二、變革管理的八個(gè)步驟
1、制造緊迫感,認(rèn)真考察市場和競爭現(xiàn)實(shí),明確并討論危機(jī),包括潛在危機(jī)或主要危機(jī),形成一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟
2、組織一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,鼓勵(lì)這支隊(duì)伍協(xié)同作戰(zhàn)
3、制定遠(yuǎn)景規(guī)劃,建立遠(yuǎn)景規(guī)劃以指導(dǎo)改革措施,形成策略以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景規(guī)劃的目標(biāo)
4、傳達(dá)這種遠(yuǎn)景規(guī)劃,用所有可能的媒介手段把新的遠(yuǎn)景規(guī)劃策略傳達(dá)下去,用領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟的親身實(shí)例教育人們養(yǎng)成新的行為習(xí)慣。
5、授權(quán)他人按遠(yuǎn)景規(guī)劃行事,消除改革的障礙,改革嚴(yán)重?fù)p害這種遠(yuǎn)景規(guī)劃的機(jī)制和結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和非傳統(tǒng)的觀念,活動(dòng)和行為。
6、計(jì)劃并實(shí)現(xiàn)近期的成功,計(jì)劃看得見的業(yè)績改進(jìn),實(shí)現(xiàn)那些改進(jìn),肯定并獎(jiǎng)勵(lì)參與改進(jìn)的雇員。
7、鞏固改進(jìn)成果并進(jìn)行更多的改革,利用提高的信譽(yù)來改革那些不適合遠(yuǎn)景規(guī)劃的機(jī)制、結(jié)構(gòu)和政策,聘用、提升和培養(yǎng)能夠完成遠(yuǎn)景規(guī)劃的雇員,用新的工程、主題方向和改革者來重新激勵(lì)改革進(jìn)程。
8、把新的方法制度化,明確新的行為方式和企業(yè)成功之間的關(guān)系,建立能夠確保領(lǐng)導(dǎo)力的順利發(fā)展和交替的方法和制度。
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作者:博革咨詢