實施六西格瑪管理的企業(yè)文化有哪些變化?
日期:2020-01-02 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標簽:
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六西格瑪管理作為企業(yè)提高競爭力的一種管理方法,近幾年的熱度越來越高,越來越多的企業(yè)開始推行六西格瑪。眾所周知,成功推行六西格瑪,企業(yè)文化很重要,那么實施六西格瑪管理的企業(yè)文化有哪些變化?下文就一起來了解一下吧。
1、追求卓越,不斷進取
企業(yè)一旦成為六西格瑪公司,就會形成一種企業(yè)文化:追求卓越,不斷進取。在六西格瑪管理哲學中,追求卓越不再是一句空泛的口號,而是有著實實在在的體現,即100萬次機會中只允許有3.4個錯誤。六西格瑪管理正是通過不斷給企業(yè)和員工設定更高的目標,帶動公司的所有員工來實現目標,進而幫助公司實現其總體目標的。六西格瑪公司的員工們能夠根據客戶的需要,用自己的方法改進工作,達到客戶的目標,這與普通公司相比,明顯有很大的區(qū)別。因此,在六西格瑪公司的企業(yè)文化當中,很重要的一點就是追求卓越,公司領導層和公司的全體員工都要處于不停的努力之中。
2、首創(chuàng)精神,行為無邊界
作為一家六西格瑪公司,要求企業(yè)的一般員工都有巨大的首創(chuàng)精神。這種首創(chuàng)精神包括:員工能對事情負責,并且敢于對事情負責。只有這樣,才有可能做到不斷的改進,取得持續(xù)不斷的進步。六西格瑪文化強調無界限的合作,目的就是要達到各相關方面的多贏互利,它要求員工了解自己應該如何配合融入這種合作中,要求人們懂得自己的角色應該如何配合組織的大方向,并衡量在企業(yè)的管理流程中,各部門活動之間有什么關聯性。這樣,六西格瑪管理系統(tǒng)才能滿足客戶的需求,產生效益,有效地打破企業(yè)各部門之間的邊界,從而打造真正支持團隊合作的管理環(huán)境和管理架構。
3、懷疑態(tài)度,居安思危
在六西格瑪公司中,永遠對現狀持有懷疑的態(tài)度,對現狀永遠不滿足,因為目標還沒有達到完美。只有居安思危的公司才有進一步發(fā)展的動力。例如,某電氣公司被《財富》雜志評為最受崇敬的公司,管理者也已經被評為管理學的世界泰斗,那么此電氣公司應該有足夠的資本自豪了。但是在該電氣公司內部卻是這樣的景象:人人都覺得公司需要進一步改進,不改進就會落后,明年還要實現兩位數的增長,目標的實現永無止境。
4、始終以客戶為導向
幾乎所有商業(yè)機構都在大肆宣揚他們是以客戶為中心的。但是,如果沒有一個測量客戶滿意度的度量單位系統(tǒng),一家企業(yè)憑什么說它已經把客戶放在了最優(yōu)先的位置呢?如果公司公開表示重視卻不建立評估體系,這樣的組織其實對自己真正重視的東西所知甚少。
關于實施六西格瑪管理的企業(yè)文化有哪些變化,小編就介紹這么多,在實施六西格瑪管理的企業(yè)中必須形成六西格瑪企業(yè)文化,而不僅僅是形成一種管理模式,相對來說,六西格瑪管理技術與方法并不難,難的是轉變人們與其不相適應的質量觀與態(tài)度。
作者:博革咨詢