A3報告訓練員工的本質思考
日期:2017-08-21 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標簽: A3報告
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豐田通過A3報告訓練員工自如轉換觀點角度,從鳥瞰到捉蟲,這也叫縮放思考。每位員工都要花費幾年時間才能克服大腦想要保持一種觀點的自然趨勢(要么特別抽象,要么特別具體)本質思考訓練的目標是在6-12個月中重新改變大腦的運作方式。只是學習某種技巧是無法實現(xiàn)這個目標,必須要將其完全內化,成為一種習慣。
這個階段要重復簡單基礎的動作,主要是圍繞因果圖的訓練—圍繞一頁紙的文字,然后畫出與內容相對應的因果圖。這些練習的共通之處是:除了常識之外,不需要任何專業(yè)知識。
中級訓練。
完成中級訓練需要三個步驟,第一步是因果思考2,第二步是類比思考1,第三步是類比思考2。
因果圖不應該被不重要的細節(jié)所擾,在最初繪制因果圖時候不用考慮要素個數(shù)的限制。但是在中級練習中,對要素數(shù)量的限制需要更加嚴格,這樣練習就會選擇更重要的要素,以把相關的要素綜合成一個更高層次的概念。
高級訓練。
在高級訓練中,已經(jīng)開始著手解決一些實際的問題。例如,會去參觀餐廳或者一些零售店進行觀察,學習觀察期運營狀況并且創(chuàng)建一個假設的商業(yè)模式,著重運用類比從其他領域借鑒想法。
最后需要指出的是,在企業(yè)實際訓練和工作中都是用A3的模式進行總結,因為這個過程是“組織能力構建管理”
寫A3報告可以深化個體的思考,把這些深入的思考匯成A3報告,是其他人在腦海中重建這些信息成為了可能。重建信息的速度很快,通過分享A3報告,其他人可以了解你的思考過程,反之亦然。組織的學習速度也會因此而得以提升。
每一個個體的全部能力都應該為組織所用,這樣一來,當發(fā)生問題時,團隊就能及時解決問題,同時組織也能夠繼續(xù)向前發(fā)展。
作者:博革咨詢