六西格瑪管理實用嗎?
日期:2017-10-18 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標(biāo)簽: 六西格瑪管理
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在一次公開的聚會上,知名教授馬老先生講了一個故事:如果你去沙漠,如果從食物,水,六西格瑪三樣?xùn)|西中挑選一樣帶著,你帶什么?很多人都說帶六西格瑪,原因是六西格瑪水分最多了,過沙漠根本沒有問題。雖然只是一個笑話,但是說出了很多人的心聲,現(xiàn)在推行六西格瑪?shù)钠髽I(yè)越來越多,但是質(zhì)疑六西格瑪作用的聲音也越來越大,很多人認(rèn)為六西格瑪工具太復(fù)雜、太抽象、玩統(tǒng)計游戲,實用價值不大。那么六西格瑪管理真的實用嗎?
如果六西格瑪無用,為什么全球500強當(dāng)中有50%以上的企業(yè)都推行六西格瑪呢?凡是推行成功的企業(yè)都說其有用,凡是推行不成功的企業(yè)則說其無用,所以說關(guān)鍵的問題不是六西格瑪有沒有用,而是看你的企業(yè)怎么用,不能因“不擅用”就認(rèn)為“沒有用”。“不擅用”問題通常包括以下幾個方面:
1.企業(yè)只是抱著試試看的態(tài)度來推行六西格瑪項目,推行部門只是當(dāng)作任務(wù)來完成,往往是活動一陣風(fēng),事后一場空;
2. 推行六西格瑪是通常是面對整個組織的,需要和各個部門打交道,而組織給予推進部門的授權(quán)不夠、資源不足,推行的阻力和困難難以克服,工作無法展開,自然會導(dǎo)致推行的失敗;
3. 企業(yè)沒有長期的規(guī)劃、淺嘗即止,很多企業(yè)希望六西格瑪能立竿見影,若在短的時間內(nèi)推行不順利、成果不大,繼而失去了繼續(xù)推行的信心,并對六西格瑪給予否定;
究其原因主要是企業(yè)沒有將六西格瑪上升到戰(zhàn)略的層面,只是將六西格瑪當(dāng)作一個工具,而不是當(dāng)作一個管理系統(tǒng)來推行,認(rèn)為經(jīng)過了培訓(xùn),員工們懂得了一些六西格瑪工具,就能給企業(yè)帶來顯著變化,其實不然,真正能夠推動企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的是六西格瑪文化,而不是六西格瑪?shù)囊恍┕ぞ?,這是是一種大家齊心協(xié)力、眾志成城的一種文化,是一種圍繞客戶需求和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷完善自我、部門流程的一種追求完美的文化。
所以要企業(yè)要想實現(xiàn)六西格瑪,須將六西格瑪作為一種經(jīng)營戰(zhàn)略來推行,并由公司高層領(lǐng)導(dǎo)公開表示支持和擁護,并明確聲明推行六西格瑪管理是公司一項堅定不移的、長期性的戰(zhàn)略決策,符合公司的愿景和使命;高層領(lǐng)導(dǎo)中的每一位成員都需要有推行六西格瑪管理的主人翁意識,充分信任六西格瑪管理,并對實施六西格瑪管理滿懷熱情;同時,公司高層領(lǐng)導(dǎo)還要對實施六西格瑪管理做出積極而又可信賴的承諾,而且這種承諾要讓整個組織完全看到并充分感受到;還有,高層領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)在全公司范圍內(nèi),就推行六西格瑪管理的目標(biāo)進行有效溝通。在這樣的前提和大背景下再建立專門的推進機構(gòu),并給予充分授權(quán)和資源配置,然后再實行具體的六西格瑪項目管理方可獲得成功。
作者:博革咨詢