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我們承諾:見效快、易復(fù)制,目標(biāo)必對(duì)賭!


  由于與精益生產(chǎn)的限量理念有內(nèi)在的矛盾,我們一直認(rèn)為計(jì)件工資是實(shí)施精益生產(chǎn)的一個(gè)障礙,要改。但是什么時(shí)候改,以及改成什么樣卻是非常小心處理的問(wèn)題。無(wú)論是長(zhǎng)三角還是珠三角都有大批民營(yíng)中小企業(yè)喜歡采用計(jì)件工資制,而且似乎大多數(shù)員工也更傾向于接受計(jì)件制薪酬。凡是存的,都有其合理的一面,檢討這些企業(yè)傾向于采取計(jì)件工資的原因及分析計(jì)件工資的優(yōu)劣,我們也許可以回答前面的問(wèn)題。

  計(jì)件工資的起源
精益生產(chǎn)
  計(jì)件工資實(shí)際上是最古老的績(jī)效薪酬模式,一百多年前在科學(xué)管理之父的泰勒時(shí)代,一些企業(yè)基層管理者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了所謂“系統(tǒng)性怠工”的現(xiàn)象,即工人們傾向于盡可能慢的速度工作,泰勒更是驚奇的發(fā)現(xiàn)一些工人即使工作12小時(shí)后回家還能干自己的活。為了讓人們能夠在公司工作的時(shí)間集中精力完成工作,一些企業(yè)開始使用原始的計(jì)件工資制,但是效果并不好,因?yàn)楣窘?jīng)常隨意更改計(jì)件工資率。泰勒的主要貢獻(xiàn)就是通過(guò)后來(lái)人們說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)研究建立了日公平工作產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn),并強(qiáng)調(diào)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和分析改進(jìn)工作方法,以提高工作效率,這就是所謂的科學(xué)管理活動(dòng)。最后泰勒還提出應(yīng)對(duì)產(chǎn)量超過(guò)一定水平的員工時(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)以便推廣其工作方法。

  計(jì)件工資制的優(yōu)缺點(diǎn)

  優(yōu)點(diǎn):

  計(jì)件制工資(前提當(dāng)然是經(jīng)過(guò)了科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)研究,設(shè)定了合理的計(jì)件工資率)的唯一優(yōu)點(diǎn)就是員工易于理解,體現(xiàn)了平等的原則,因此具備了較好的激勵(lì)效果。

  缺點(diǎn):

  1、  但是,從泰勒時(shí)代開始管理者們都清楚的看到了計(jì)件制的缺點(diǎn):即使公司有充分的理由(比如進(jìn)行了設(shè)備或工裝的改善)對(duì)產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂時(shí),員工也會(huì)試圖加以抵制。

  2、  由于擔(dān)心不熟練導(dǎo)致的收入下降,他們會(huì)拒絕崗位調(diào)動(dòng)。

  3、  最大的不利是,由于員工的注意力都在提高產(chǎn)量上,而不愿意關(guān)心品質(zhì)。

  4、  同樣的,當(dāng)公司試圖引進(jìn)新工藝或新的工作流程時(shí),也可能遭到員工的抵制。這些現(xiàn)象現(xiàn)在我們服務(wù)過(guò)的公司都一一發(fā)生過(guò)。

  為什么中小企業(yè)還堅(jiān)持采用計(jì)件制?
中小民營(yíng)企業(yè),計(jì)件工資
   理解了計(jì)件的優(yōu)缺點(diǎn),我們?cè)賮?lái)分析為什么一些中小企業(yè)還是寧愿采取計(jì)件制。依據(jù)我們的觀察,喜歡采取計(jì)件制的工廠與先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)的主要差別就在生產(chǎn)組織方式及工作標(biāo)準(zhǔn)化程度上有差異。

  先進(jìn)企業(yè)采取的薪酬方式也是有績(jī)效考核的,不過(guò)比起計(jì)件制更全面兼顧了產(chǎn)出數(shù)量、品質(zhì)、員工的態(tài)度、勝任素質(zhì)及改善能力。但是他們之所以能夠采取這樣的工資制度還是因?yàn)槠涔ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)化程度高,作業(yè)流程合理,使得這樣全面的考核得以實(shí)施。比如說(shuō),單件流的生產(chǎn)模式下,所有員工都必須在節(jié)拍內(nèi)完成工作,有誰(shuí)跟不上節(jié)拍,立即就能被發(fā)現(xiàn)(自己也會(huì)知道),有任何問(wèn)題都必須在節(jié)拍內(nèi)解決,不良作業(yè)產(chǎn)生時(shí)也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)追溯,因此,全面的衡量和考核就不容易產(chǎn)生爭(zhēng)議。而采取批量的情況下,一天的工作成果總要在工作結(jié)束時(shí)才知道,這個(gè)時(shí)候,計(jì)件制就成了不得不采取的激勵(lì)措施了。

  計(jì)件制轉(zhuǎn)向計(jì)時(shí)制的條件

  現(xiàn)在來(lái)回答文章開始關(guān)于計(jì)件制向計(jì)時(shí)制轉(zhuǎn)換的時(shí)機(jī)問(wèn)題。我們認(rèn)為轉(zhuǎn)換前這樣的幾個(gè)條件是必須的:

  1、  工作是標(biāo)準(zhǔn)化的(按精益是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)三要素都明確)

  2、  工作流是規(guī)范的(包括相關(guān)數(shù)據(jù)采集的可信度等)

  3、  員工可以看到自己的努力和產(chǎn)出數(shù)量以及質(zhì)量有明確的關(guān)系,制訂好了代替計(jì)件制的全面的考核標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)時(shí)工資掛鉤并能及時(shí)反饋給員工。

  最后一個(gè)小貼士是有可能的話在銷售淡季實(shí)施轉(zhuǎn)換,給員工適應(yīng)時(shí)間及建立新的工作習(xí)慣時(shí)間,以免過(guò)程中把握不好造成客戶影響。

作者:博革咨詢


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