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國內(nèi)三大醫(yī)藥企業(yè)的精益六西格瑪推進(jìn)

日期:2017-05-02 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標(biāo)簽: 精益六西格瑪

歡迎您訪問博革咨詢官網(wǎng)!博革咨詢是中國首家整合精益生產(chǎn)/六西格瑪/流程再造的咨詢公司,專注于提供 精益生產(chǎn)、6S現(xiàn)場管理、TPM設(shè)備管理、精益工廠布局、專業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈精益研發(fā)、六西格瑪管理等綜合性問題解決方案并負(fù)責(zé)落地實施。

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  從2012年開始,博革先后協(xié)助華潤醫(yī)藥商業(yè),上藥分銷,上藥科園;國藥物流導(dǎo)入了精益六西格瑪管理。筆者有幸參與了這4個項目,深刻領(lǐng)會到了商業(yè)企業(yè)和制造業(yè)推進(jìn)精益六西格瑪?shù)牟町悺?br />
  華潤集團(tuán)在2011年-2012年逐步全集團(tuán)導(dǎo)入精益管理,華潤醫(yī)藥商業(yè)是在這個背景下導(dǎo)入精益管理,最初時客戶和博革都對精益管理如何在商業(yè)企業(yè)實施缺少經(jīng)驗,先期開始仿照制造業(yè)車間的精益模式導(dǎo)入5S,目視化,IE改善,TPM,班組管理,合理化建議等內(nèi)容,實施效果不佳。后面調(diào)整思路,用六西格瑪項目的方式推進(jìn)流程改善。首先分解出商業(yè)公司供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的關(guān)鍵流程和相應(yīng)指標(biāo),然后找到需要改善的流程,以改善項目的模式去推進(jìn)改善。第一年主要在北京本部推進(jìn),第二年推廣到全部的各地的商業(yè)公司。

  上藥分銷是2013年開始導(dǎo)入六西格瑪管理。起因是上海國資委委派的上海醫(yī)藥集團(tuán)的董事長到任后,在運(yùn)營管理方面提出導(dǎo)入六西格瑪管理提升管理水平,因為新任董事長曾在寶鋼任職多年,主導(dǎo)推進(jìn)過六西格瑪,了解六西格瑪管理模式的價值。醫(yī)藥行業(yè)法規(guī)非常嚴(yán),因此先選擇了商業(yè)公司進(jìn)行導(dǎo)入。第一年在商業(yè)公司的一個物流中心試點,對倉庫效率,運(yùn)輸管理,績效等幾個流程進(jìn)行了改善。第二年,上海醫(yī)藥集團(tuán)將整個六西格瑪管理推進(jìn)到整個集團(tuán),包括了科園和其他的工業(yè)公司。

  國藥物流是國藥集團(tuán)的子公司,專門負(fù)責(zé)物流運(yùn)作,其最初是自主推進(jìn)的精益六西格瑪管理,但推進(jìn)過程中,對六西格瑪推進(jìn)的一些關(guān)鍵點把握不到位,推進(jìn)效果不佳。后面知道博革在這個領(lǐng)域有過一些經(jīng)驗,于是請博革公司集中進(jìn)行了六西格瑪培訓(xùn)以及幾個試點項目的輔導(dǎo)。

  筆者有一個感受,就是在醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域,精益六西格瑪方法是一種有效的工具,可以幫助企業(yè)提升管理水平,但其價值沒有在制造行業(yè)那么大。一方面,即使在制造業(yè)的不同部門,六西格瑪工具的應(yīng)用也是有差異的,質(zhì)量和工藝的項目能夠給企業(yè)帶來大的收益;計劃,財務(wù)和人力等部門的六西格瑪項目收益就要差一些。另外方面,同樣是商業(yè)公司,醫(yī)藥商業(yè)公司如果對比京東和亞馬遜這類的商業(yè)公司,其精益六西格瑪改善能夠帶來的效果也有很大差異。筆者認(rèn)為這主要在于醫(yī)藥商業(yè)公司在整個醫(yī)藥供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的相對弱勢的地位。即管不住三甲醫(yī)院,也管不住大的醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)。供應(yīng)鏈計劃中核心的環(huán)節(jié)“均衡化”在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)中完全無法實施。三甲醫(yī)院的需求波動必須100%響應(yīng);大的工業(yè)企業(yè)的壓貨必須接受。在這樣的背景下,物流設(shè)施和人力的綜合利用效率低下也就是一個必然的結(jié)果。

作者:老麥


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