企業(yè)一線班組長到底有多重要?
日期:2020-07-31 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標簽:
歡迎您訪問博革咨詢官網(wǎng)!博革咨詢是中國首家整合精益生產(chǎn)/六西格瑪/流程再造的咨詢公司,專注于提供 精益生產(chǎn)、6S現(xiàn)場管理、TPM設(shè)備管理、精益工廠布局、專業(yè)目視化、精益供應鏈、精益研發(fā)、六西格瑪管理等綜合性問題解決方案并負責落地實施。
全國咨詢熱線:021-62373515、157-2153-3189
我們承諾:見效快、易復制,目標必對賭!
博革精益咨詢老師介紹:一個班組中的領(lǐng)導者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場:
面對部下應站在代表經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導者的聲音說話;
面對經(jīng)營者他又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;
面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
班組長在生產(chǎn)管理中的責任
簡單的說,有以下四個方面:
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組長在生產(chǎn)管理中的作用
班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位,班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種,它的共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長有三個重要作用:
一、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施,因為決策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業(yè)目標利潤的最終實現(xiàn)。
二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶。
三、班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者,所以班組長既應該是技術(shù)骨干,又應該是業(yè)務(wù)上的多面手。
班組長在生產(chǎn)管理中的職責
班組長是企業(yè)中人數(shù)相當龐大的一支隊伍,班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施,因此班組長是否盡職盡責至關(guān)重要。班組長的職責主要包括:
一、勞務(wù)管理
人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術(shù)培訓以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。(TPM,加班管理)
二、生產(chǎn)管理職責
生產(chǎn)管理職責包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機器保養(yǎng)等等。(作業(yè)標準,假倉庫存,品質(zhì)事故)
三、輔助上級
班組長應及時、準確的向上級反映工作中的實際情況,提出自己的建議,做好上級領(lǐng)導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導和示范作用。
隨著時代的發(fā)展和工作的需要,越來越多的年輕人走上了班組長的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要,但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓來提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
那么,又如何做好班組長?
首先,你應當知道自己在企業(yè)里所扮演的角色。準確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公司領(lǐng)導對自己的期望以及員工對你的期望。準確的講來有三個方面:
一、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準確把握
班組長要代表三個立場:對下代表經(jīng)營者的立場,對上代表生產(chǎn)者的立場,對待直接上司既代表員工的立場,同時又代表上級的輔助人員的立場。
如果班組長不清楚這一規(guī)范,也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責,應扮演何種角色,那么他雖然占據(jù)著班組長的位置,卻未能發(fā)揮班組長的作用,是沒有實際價值的班組長。當然,在對自己角色的把握上也不可過激,西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式,說得通俗些就是“裝蒜”,以至不認識或不了解下級群眾。
二、了解領(lǐng)導的期望值
作為下級,必須準確地了解領(lǐng)導的指示,以及領(lǐng)導指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事,但并不是領(lǐng)導所希望的,結(jié)果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的,但是領(lǐng)導不了解,怎幺辦呢?這時要選擇適當?shù)臅r機把自己的建議呈上,讓領(lǐng)導比較全面、準確地接受或者采納你的建議。現(xiàn)在西方有一種說法:駕馭好你的領(lǐng)導,即要了解領(lǐng)導的風格,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系,開展好工作。
三、了解下級對你的期望值
下級對上級有以下五個方面的期望:
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。公平常常被錯當成平均主義,所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
2、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解,員工自然也會不滿意你。
3、目標明確。目標明確是做領(lǐng)導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長,目標也應非常明確,否則就純粹是一個糊涂官。
4、準確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者,發(fā)布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5、及時指導。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關(guān)注和培訓。
6、需要榮譽。作為班組長還應做到非??犊匕褬s譽和獎金分給大家,你部下的勞動模范越多,你的工作就能做得越好。
一般來講,做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組長應當了解以上的問題,但這還遠遠不夠,還必須更仔細,更準確的了解公司的企業(yè)文化,領(lǐng)導習慣以及員工的性格特征,物料的過去、現(xiàn)在、將來的情況,科設(shè)備的使用狀況。
班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。
擴展閱讀:5S管理管理方法找博革,多年生產(chǎn)管理咨詢經(jīng)驗,提供5S管理6s,精益生產(chǎn)管理,TPM咨詢培訓服務(wù),5S管理管理方法,專業(yè)生產(chǎn)管理咨詢機構(gòu),幫助企業(yè)降本增益,用專業(yè)和誠信贏得客戶信賴!
如需了解,可與我們?nèi)〉寐?lián)系。
公司官網(wǎng):http://www.wtport.com
咨詢熱線:021-62373515、15721533189(微信同步)
作者:博革咨詢