簡述精益推行失敗的幾大因素
日期:2020-09-09 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標(biāo)簽:
歡迎您訪問博革咨詢官網(wǎng)!博革咨詢是中國首家整合精益生產(chǎn)/六西格瑪/流程再造的咨詢公司,專注于提供 精益生產(chǎn)、6S現(xiàn)場管理、TPM設(shè)備管理、精益工廠布局、專業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈、精益研發(fā)、六西格瑪管理等綜合性問題解決方案并負(fù)責(zé)落地實施。
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經(jīng)常聽說很多企業(yè)抱怨在自己企業(yè)推行精益生產(chǎn),無論用什么方法都推行不好,依據(jù)博革咨詢多年經(jīng)驗,在此大概簡單列舉幾個因素,希望對大家有所引導(dǎo)作用。
一、不知道自己需要精益生產(chǎn)工具解決什么問題--從眾心理還是問題使然?
在近十年來,生產(chǎn)管理咨詢業(yè)的快速發(fā)展下,在《改變世界的機(jī)器》、《精益思想》等著名管理書籍的引領(lǐng)下,制造業(yè)的高層幾乎都被洗了一遍腦。誰都知道豐田汽車公司從很小的作坊式生產(chǎn)的汽車制造商,到一個世界頂級的汽車制造商,豐田人制造了汽車以外,更制造了一個管理神話,成了制造業(yè)難以逾越的一道門檻。
中國企業(yè)也希望自己的企業(yè)能像豐田一樣走向成功。去參觀過豐田公司的領(lǐng)導(dǎo)人,無一不被豐田公司明量的現(xiàn)場,有序的工作狀態(tài),而受到內(nèi)心的震撼和看到未來改善的方向?;貋砗蠖疾粩嗯伤鸵恍┲懈邔由踔潦腔鶎忧巴S田或世界五百強(qiáng)日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。以使對方能學(xué)以致用,將自己的企業(yè)一夜之間能翻天覆地的發(fā)生質(zhì)的變化。
于是經(jīng)常得到這樣的指示:“我們的工廠也要像豐田一樣,干干凈凈的現(xiàn)場。明天去買一些綠色的油漆,把工廠搞得亮堂一些。標(biāo)識都給我弄清楚貼好。”于是現(xiàn)場就發(fā)現(xiàn)綠色通道上,雖然感覺好了,但是占道作業(yè)還是經(jīng)常存在,綠色油漆也很快就變成灰色了。標(biāo)識雖然貼在那里,但是物品早已不在,物是人非的現(xiàn)象比比皆是。
大家最后的結(jié)論就是:
“日本和中國有民族性的差別,豐田公司是日本文化使然。而我們企業(yè)流動率太大了。”“我們是計件工資制,沒有辦法做精益”
二、不知道哪個老師給自己輔導(dǎo)才有效--價值觀的斗爭
中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往注重社會權(quán)威性的老師,例如外國人、大學(xué)教授、博士,認(rèn)為只有這些人能做好企業(yè)管理輔導(dǎo)工作。這本身并沒有錯,但是大部分制造業(yè)并不是由大學(xué)生或博士水平的員工組成的,大學(xué)教授也許能給企業(yè)的高層帶來理念上的改變,但是卻改變不了中基層的行為。這是為什么很多精益生產(chǎn)推行過程中,很多企業(yè)認(rèn)為執(zhí)行力太差的原因。因為中基層是干事的執(zhí)行層。如何去做,做到什么程度,如何結(jié)合理論把自己的工作做好,才是他們最頭疼的事情。理念再好,不能結(jié)合實踐經(jīng)驗給予他們輔導(dǎo)的話,都是假的。就像宏偉的戰(zhàn)略引領(lǐng)一群在沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊一樣,戰(zhàn)略不能轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)術(shù)而無法落地生根。所以作為精益生產(chǎn)推進(jìn)工作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該站在中基層的位置上思考,到底我們的員工需要什么樣的輔導(dǎo)?需要什么樣的老師?而不是領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的老師。能真正輔導(dǎo)中基層的老師一定具備以下幾個能力要素:
具備精益生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,一般工作背景在基層晉升上來的,需要具備5年的實踐經(jīng)驗。也可以是大學(xué)畢業(yè)大一些外資企業(yè)或優(yōu)秀精益企業(yè)實踐過3年以上的經(jīng)驗的管理者。
選擇有推行項目經(jīng)驗的老師,在企業(yè)里做過推行工作,自己擬定過制度和組織工作,咨詢經(jīng)驗在2年以上的老師,基本上就能獨立推行精益生產(chǎn)項目了。
想要資深的老師,就選擇任職過經(jīng)理級別,在五百強(qiáng)企業(yè)待過5年以上管理經(jīng)驗,如果任職過各個層級的管理者更好,因為他會了解各個層級的心里狀態(tài),容易與各個層級進(jìn)行有效溝通。咨詢經(jīng)驗在5年以上,屬于資深咨詢師了。
最好是選擇資深老師和資歷較淺的進(jìn)行搭配,這樣的執(zhí)行力是最好的。因為資深的老師經(jīng)驗豐富,能駕馭整個項目的進(jìn)展,能將團(tuán)隊從低谷帶出來。資歷較淺的老師一般行動敏捷,可以有效帶動基層員工的行動力。
三、不知道自己應(yīng)該干什么--托付于咨詢公司心態(tài)比較嚴(yán)重
很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者部門經(jīng)理,喜歡把精益工作托付給咨詢公司。認(rèn)為我花了這么多錢,請你來就是請你來做事情的,所以跟咨詢公司簽訂合同,什么指標(biāo)沒有達(dá)到就不能付款。在這合同的引導(dǎo)下,所有的中層管理就開始對咨詢公司抱有一種態(tài)度,這是咨詢公司的事情,我們是在配合咨詢公司做事。最可怕的是,領(lǐng)導(dǎo)還將“咨詢公司跟我們簽訂了責(zé)任指標(biāo)的。”在大會上與中層宣導(dǎo)。無論公司領(lǐng)導(dǎo)處于何目的,這是精益生產(chǎn)推行致命的宣導(dǎo)。我們稱之為自殺式宣導(dǎo)活動。正確的方法應(yīng)該像一家美資企業(yè)CEO宣導(dǎo)的話一樣:“不是我要做精益,也不是咨詢公司要做精益,而是在座的每個人要去做精益。”這種角色定位是正確的,精益生產(chǎn)是做出來的,企業(yè)認(rèn)為咨詢老師輔導(dǎo)不行,完全可以中途停止,另請高明。用這種所謂用指標(biāo)來保證質(zhì)量的行為,實際上也是拿自己的公司開玩笑。沒有一個企業(yè)的精益生產(chǎn)是咨詢公司做出來的,咨詢公司只會說我曾經(jīng)輔導(dǎo)過這個企業(yè)。證明自己對這個行業(yè)是有認(rèn)知的。也沒有一家企業(yè)推行成功以后,說這個是某某咨詢公司做的,都會說這是我們用什么什么手法,經(jīng)過什么樣的波瀾壯闊而后取得的成就。
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作者:博革咨詢