六西格瑪管理常用工具系列：FMEA和FTA分析

 

    故障模式與影響分析（FMEA）和故障樹分析（FTA）均是在可靠性工程中已廣泛應用的分析技術，國外已將這些技術成功地應用來解決各種質量問題。在ISO 9004：2000版標準中，已將FMEA和FTA分析作為對設計和開發(fā)以及產(chǎn)品和過程的確認和更改進行風險評估的方法。我國目前基本上僅將FMEA與FTA技術應用于可靠性設計分析，根據(jù)國外文獻資料和我國部分企業(yè)技術人員的實踐，F(xiàn)MEA和FTA可以應用于過程（工藝）分析和質量問題的分析。質量是一個內(nèi)涵很廣的概念，可靠性是其中一個方面。

 

    通過FMEA和FTA分析，找出了影響產(chǎn)品質量和可靠性的各種潛在的質量問題和故障模式及其原因（包括設計缺陷、工藝問題、環(huán)境因素、老化、磨損和加工誤差等），經(jīng)采取設計和工藝的糾正措施，提高了產(chǎn)品的質量和抗各種干擾的能力。基本上世界級的汽車公司大約50%的質量改進是通過FMEA和FTA/ETA來實現(xiàn)的。