6sigma管理控制計劃概述
日期:2019-06-28 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標簽:
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控制計劃是對過程進行控制的綱領(lǐng)性文件,是組織管理過程的一份藍圖。在現(xiàn)代企業(yè)品質(zhì)管理中,控制計劃正發(fā)揮著愈來愈大的作用。在組織的日常管理中,是根據(jù)控制計劃進行操作的,而客戶對組織的審核及第三方對組織的審核,一般均依照控制計劃進行。
六西格瑪咨詢公司博革咨詢認為,控制計劃水平的高低代表了一個組織過程管理能力的高低。
控制計劃是什么?
1.控制計劃是描述如何對一個過程進行控制的一份文件。
2.控制計劃描述了為使產(chǎn)品和過程的變異最小和使過程保持在期望狀態(tài)所需采取的各種行動。
3.控制計劃是一份隨產(chǎn)品及過程要求而變化的動態(tài)文件。
控制計劃的應(yīng)用策略
控制計劃水平的高低直接影響過程能力,一份好的控制計劃應(yīng)該具有以下特點。
1.使過程變異最小化。
2.清楚列明過程異常時的糾正措施。
3.明確過程失控的標志。
4.明確對標準操作程序的培訓(xùn)要求。
5.明確各類檢驗、測試等操作。
6.明確在何時、針對什么、由誰采取何種行動來監(jiān)控和預(yù)防過程變異。
作者:博革咨詢