亚洲色欧美在线影院,久久精品国产亚洲夜色av网站,免费观看又污又黄的网站,无码久久精品国产亚洲av影片

10個(gè)月打造金牌班組系列 4.3

日期:2022-05-12 / 人氣: / 來(lái)源:www.wtport.com / 熱門(mén)標(biāo)簽:

歡迎您訪問(wèn)博革咨詢(xún)官網(wǎng)!博革咨詢(xún)是中國(guó)首家整合精益生產(chǎn)/六西格瑪/流程再造的咨詢(xún)公司,專(zhuān)注于提供 精益生產(chǎn)、6S現(xiàn)場(chǎng)管理、TPM設(shè)備管理精益工廠布局、專(zhuān)業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈、精益研發(fā)六西格瑪管理等綜合性問(wèn)題解決方案并負(fù)責(zé)落地實(shí)施。

全國(guó)咨詢(xún)熱線:021-62373515、157-2153-3189

我們承諾:見(jiàn)效快、易復(fù)制,目標(biāo)必對(duì)賭!


4.3  員工工作面談

4.3.1 員工工作面談的定義

員工工作面談是有計(jì)劃、有目的在工作場(chǎng)所所做的正式的互動(dòng)談話。員工工作面談的實(shí)質(zhì)包含:

2  及時(shí)反饋員工近期表現(xiàn)

2  傳遞作為管理者對(duì)他的期望

2  讓員工感受到上司對(duì)他的關(guān)注

4.3.2 員工工作面談的目的

1 維持工作關(guān)系

面談時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理者了解員工想法,尊重每一位員工、幫助員工、與員工共同提高能力,當(dāng)作公司整體的幸福。與下屬建立良好的工作關(guān)系。

2 識(shí)別優(yōu)秀員工

碰到問(wèn)題時(shí),共同面對(duì)問(wèn)題,尋找對(duì)策 幫助員工成長(zhǎng)。達(dá)到尊重員工,以提高員工積極性、自主性、歸屬意識(shí)為目的。同時(shí)也是培養(yǎng)人才的重要手段。發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工,識(shí)別標(biāo)桿人才。

3 促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成

現(xiàn)場(chǎng)管理者對(duì)員工的期望 。面談溝通發(fā)揮連接作用,進(jìn)一步把公司方針的達(dá)成-發(fā)展與員工生活的安定向上聯(lián)系起來(lái)

4 告知員工表現(xiàn)

通過(guò)員工面談,準(zhǔn)確告知員工近期表現(xiàn)。

4.3.3 員工工作面談的五大特征

2  目的性:確保清晰的思路和面談方向

2  計(jì)劃性:規(guī)劃面談,按計(jì)劃實(shí)施;面談偶爾為之,效果肯定不好。

2  正式性:確保面談嚴(yán)肅、認(rèn)真

2  雙向性:避免面談?wù)叩莫?dú)角戲和訓(xùn)話會(huì);要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)要員工表達(dá)自己的想法;雙方互動(dòng),達(dá)成共識(shí)

2  及時(shí)性:面談要講究時(shí)機(jī),錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),面談大打折扣。

4.3.4 員工工作面談操作流程

第一步:面談準(zhǔn)備

1 準(zhǔn)備好員工面談?dòng)涗洷恚好嬲剬?duì)象、面談?wù)?、面談主題、面談目的、面談的要點(diǎn)記錄(員工的表現(xiàn)、改進(jìn)目標(biāo)、改進(jìn)措施、需要的支持)、要談確認(rèn)簽字、面談提示等。

表4-1 員工工作面談?dòng)涗洷?/span>

員工工作面談?dòng)涗洷?/span>

一.基本信息

面談對(duì)象

姓名


工號(hào)


車(chē)間


班組


職務(wù)


面談地點(diǎn)


面談?wù)?/span>

姓名


工號(hào)


車(chē)間


班組


職務(wù)


面談時(shí)間


面談主題


面談目的


面談要點(diǎn)記錄

序號(hào)

面談對(duì)象主要表現(xiàn)

改進(jìn)目標(biāo)

改進(jìn)措施/計(jì)劃

需要的支持

確認(rèn)結(jié)果

確認(rèn)日期

1







2







3







4







5







五.簽字確認(rèn)     面談對(duì)象:               面談人:

附錄:1.開(kāi)場(chǎng)寒暄,營(yíng)造融洽氛圍-2.清楚說(shuō)出本次面談的目的-3.描述你所觀察到的行為(不良/優(yōu)秀)-4.指出引起你關(guān)注的原因-5.詢(xún)問(wèn)并聆聽(tīng)解釋-6.強(qiáng)調(diào)必須改善次行為,并請(qǐng)其提出解決辦法-7.討論提議并向員工提供幫助-8.采取具體行動(dòng)計(jì)劃及定下跟進(jìn)日期-9.達(dá)成共識(shí)并簽字確認(rèn)-10.鼓勵(lì)性結(jié)尾

 

2 資料擺放及座次安排

2  資料擺放整齊

2  資料擺放在觸手可及的地方。在面談時(shí),東翻翻,西找找,給員工造成很隨意,不重視本次面談的印象。

4-1.png

圖4-1 面談資料擺放及座次要求

3 提前了解員工的心理特點(diǎn)

2  預(yù)估可能出現(xiàn)的狀況

2  制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施

2  在面談過(guò)程中,需要根據(jù)員工性格特點(diǎn),不斷調(diào)整面談氛圍。

 

 

表4-2 常見(jiàn)四種性格員工拒絕面談的面談技巧

性格類(lèi)型

性格特點(diǎn)

面談技巧

沉默型

怎么溝通均不與回應(yīng)。

面談中最為困難的一種。
  在面談之前,應(yīng)了解其基本情況,如家鄉(xiāng)、家人、愛(ài)好等。
  在面談前先給一杯水,放松其情緒,并強(qiáng)調(diào)只是作為朋友隨便聊聊。
  得到認(rèn)可后,可從其感興趣的生活瑣事聊起,在其忘形的情況下不經(jīng)意的插入面談主題。

要么抬頭望著天花板。

要么是低頭看腳或捏手。

要么漫不經(jīng)心瞧你一眼。

批評(píng)型

將公司及管理者說(shuō)的一無(wú)是處。
  總認(rèn)為付出與回報(bào)成反比。
  認(rèn)為公司重視人才,不尊重員工,并長(zhǎng)篇列舉自己認(rèn)為對(duì)的事情。

面談中最為輕易的一種。讓其自由發(fā)揮,并在必要時(shí)隨聲附和其觀點(diǎn)。
  在聽(tīng)其抱怨時(shí),要抓出其重點(diǎn)事情,并要對(duì)這些情況進(jìn)行分析。
  在其滿(mǎn)懷信心時(shí),將話鋒一轉(zhuǎn),說(shuō)出要害,讓其無(wú)言或讓其不攻自破。

表現(xiàn)型

愛(ài)將與自己無(wú)關(guān)的事攬?jiān)谧约荷砩稀?br/>   愛(ài)打抱不平,總把自己當(dāng)英雄看待。
  愛(ài)出風(fēng)頭,表現(xiàn)欲特強(qiáng)。

先讓其自導(dǎo)自演,并在面談之前先了解其個(gè)人事跡。
  在其喋喋不休自詡時(shí)幫其回憶 “英雄”之舉,讓其個(gè)人英雄表現(xiàn)主義得到充分發(fā)揮。
  人的大腦在充分自詡過(guò)后的瞬間,會(huì)處于相對(duì)的自溢和不清晰狀態(tài)時(shí),利用其大腦瞬間空白狀態(tài),控制其的思維而達(dá)到想要的效果。

懷疑型

存在一定的敵意,對(duì)每句話都不相信,認(rèn)為是忽悠,甚至反問(wèn)。

先將其說(shuō)的一些不真實(shí)情況一一給其說(shuō)明真相,對(duì)每一個(gè)問(wèn)題都認(rèn)真回答,并用友好語(yǔ)氣反問(wèn)其:你還有什么不明白的嗎?

借用別人說(shuō)的話來(lái)回復(fù),但又不能明確說(shuō)明是誰(shuí)說(shuō)的,明顯地有些撲風(fēng)捉影。

或反問(wèn):我這樣表達(dá),您能理解嗎?
  你真誠(chéng)的語(yǔ)氣打消其疑慮,達(dá)到面談的目的。

 

第一步:面談實(shí)施

1開(kāi)場(chǎng)寒暄:營(yíng)造融洽氛圍

2描述行為:描述你所觀察到的行為(不良/優(yōu)秀),指出關(guān)注的原因。

3聆聽(tīng)措施,適時(shí)反饋:聆聽(tīng)解釋?zhuān)粡?qiáng)調(diào)后果,請(qǐng)其提出改進(jìn)措施;討論措施,了解其需要的支持;制定跟進(jìn)計(jì)劃。

4達(dá)成共識(shí):簽字確認(rèn);鼓勵(lì)性結(jié)尾。

4-2.png

圖4-2 員工工作面談實(shí)施流程

 

第三步:成效追蹤

4-3.png

圖4-3 員工工作面談成效追蹤實(shí)施流程


作者:小編


Go To Top 回頂部
快速咨詢(xún)

在線溝通
電話咨詢(xún)
400-800-9259
微信咨詢(xún)
返回頂部