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企業(yè)如何才能有效推進(jìn)5S管理活動?

日期:2020-08-11 / 人氣: / 來源:www.wtport.com / 熱門標(biāo)簽:

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  企業(yè)如何才能有效推進(jìn)5S管理活動?推行5S管理活動說起來容易,但要持續(xù)的維持管理就比較難。領(lǐng)導(dǎo)總是強(qiáng)調(diào)要做好現(xiàn)場5S管理,但怎么做才能達(dá)到預(yù)期的效果呢?博革精益5S咨詢專家介紹,企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)場5S管理通常要從以下幾個方面實施,具體細(xì)節(jié)根據(jù)各企業(yè)現(xiàn)狀制定相關(guān)規(guī)定。

  1.企業(yè)高層的重視與支持

  -1.召開項目啟動大會

  召開5S精益管理啟動大會,由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)向全體員工表達(dá)推行5S活動的決心,作為公司年度的重要經(jīng)營管理活動。公司最高領(lǐng)導(dǎo)董事長或總經(jīng)理,要把5S管理實施目的、必要性明確地向員工宣布。這樣做,可以將公司內(nèi)部全體員工的想法,價值觀盡量統(tǒng)一。在舉例時要盡可能地采用自己公司內(nèi)的一些具體的事例,這樣員工就比較容易產(chǎn)生共鳴。

  -2.組織各部門一次小型的5S實踐活動

  剛開始,公司員工對5S管理不太了解,可以組織各部門進(jìn)行一次小范圍的現(xiàn)場5S實踐(如丟掉會場內(nèi)不必要的物品,進(jìn)行一次大掃除,五分鐘整理各自桌面及抽屜等活動),讓大家留下深刻的印象,增強(qiáng)做好5S管理的信心。,

  2.成立推進(jìn)組織選定場所

  -1.建立5S推進(jìn)組織架構(gòu)

  建立公司級、部門級、班組級的三級推進(jìn)架構(gòu),負(fù)責(zé)對內(nèi)對外的聯(lián)絡(luò)工作選定活動的場所?;顒有〗M形式要與公司管理體系相結(jié)合,這個5S的推動或推進(jìn)的委員會,一定要有個辦公室,對外或?qū)?nèi)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),它是與公司的管理體系結(jié)合在一起的。

  -2.選定場所

  選一個固定的場所作為5S精益管理推進(jìn)活動的中心,或叫5S推進(jìn)活動司令部,切不可任其成為游擊隊,應(yīng)讓每位員工感覺到5S的推動,是一件十分重要的事情。

  3.5S精益管理推進(jìn)策劃

  -1.提前策劃好推進(jìn)的思路

  企業(yè)一定要做好5S管理推進(jìn)的策劃。策劃5S管理的推行要制訂激勵的措施和推行計劃。先由推行小組擬定草案,并評估成效,再交相關(guān)人員討論后確立,甚至要予以認(rèn)證。有關(guān)工作項目、時間、負(fù)責(zé)人都要有明確的說明,以便追蹤。

  -2.選擇適合的5S咨詢公司

  在推進(jìn)策劃的進(jìn)行過程中,可以去找專業(yè)的5S顧問公司,為5S推進(jìn)活動提供專業(yè)的咨詢與指導(dǎo)……

  -3.各種活動促進(jìn)5S管理的效果

  在整個5S管理推進(jìn)一年或半年中,策劃好階段性不同的的活動,促進(jìn)5S精益管理推進(jìn)的效率,起到激勵士氣,增強(qiáng)效果的作用。

  4.宣傳造勢,培訓(xùn)實踐

  -1.領(lǐng)導(dǎo)一定要以身作則

  案例:博革精益5S管理顧問曾在一家韓國著名的企業(yè)工作。該公司的總經(jīng)理是一位韓國人,是一個非??蓯矍液吞@可親的長者。這家公司的每個人都非常的尊敬他,他也從來沒有推卸過責(zé)任。這位總經(jīng)理有一個非常好的習(xí)慣,特別愛整潔,即便是地上一個很小的紙屑,他也會彎腰把它揀起來,員工餐廳如果擁擠時,他會從工作人員手里,接過飯勺,親自為員工打飯,他經(jīng)常對員工說的兩句話是“你辛苦了!”,“謝謝你!”這些都表現(xiàn)出了他的一種修養(yǎng)。所以一個領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是非常大的,無聲勝有聲,大家都會心悅誠服地去跟隨。

  -2.利用各種宣傳方式與工具:

  企業(yè)在推動5S活動時,有幾個可以利用的工具:

  1)舉辦5S的征文、海報、標(biāo)語、設(shè)計的比賽;

  2)現(xiàn)場粘貼外購或自己制作的5S海報以及標(biāo)語;

  3)利用公司內(nèi)部的刊物、微信、網(wǎng)站、微博等宣傳介紹5S管理;

  4)通過公司內(nèi)部的刊物來大力宣傳5S活動的要領(lǐng);

  5)每月組織一次水平展開活動,組織各部門的員工到一些業(yè)績優(yōu)異的先進(jìn)車間去參觀交流,學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗;

  6)利用紅牌作戰(zhàn)的方式,將5S較差的地方或死角,定期地拍照、追蹤,直到改善為止;

  7)領(lǐng)導(dǎo)要定期或不定期地巡查各車間,讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)對5S管理的持續(xù)重視,員工也能感受到他是被領(lǐng)導(dǎo)重視的。

  8)召開成果發(fā)表會或報告會,發(fā)表優(yōu)秀的事例,表揚(yáng)先進(jìn)部門和優(yōu)秀個人。

  -3.推進(jìn)“5S日”活動

  確定某一日為企業(yè)各車間的5S活動日,選擇一個主題在“5S日”進(jìn)行,由車間負(fù)責(zé)人帶隊進(jìn)行,效果會特別好,每個5S活動日都可以選擇不同的主題。

  第一個5S日主題---整理

  可以用一句話,個人在下班前5分鐘拋掉不需要的物品,或物品要回倉,這是每一個禮拜都必須要舉行一次的重要活動。

  第二個5S日主題---整頓。

  給每件物品命名并定好位置做好標(biāo)識,叫整頓。

  第三個5S日主題---清掃

  比方說在第三周的某一天定為5S活動日,5S在這一天清掃,叫全體大掃除。

  第四個5S日主題---清潔

  就是視覺和透明度的管理,讓大家一目了然,每個崗位的人,或每個作業(yè)員都把他崗位的周邊的物件經(jīng)過整理、整頓以及清掃,達(dá)到清潔要求的標(biāo)準(zhǔn)。

  第五個5S日主題---修養(yǎng)

  這一天是進(jìn)行自省或反省的評價活動日,自上而下地進(jìn)行一種教育訓(xùn)練。5S的培訓(xùn)首先要消除全員意識的障礙,就是要讓每個員工都深切地感覺到,推動5S是為了提升本企業(yè)的形象,提高品質(zhì)、消除浪費。

  -4.自上而下,進(jìn)行教育訓(xùn)練

  強(qiáng)調(diào)讓每個人自己做自己的事,確定自己解決問題的方法。所以在5S活動中,訓(xùn)練人員能夠制訂并實施他們自己的方案才是必要的。在整個部門或整個公司內(nèi)的會議上,宣布改善成績的活動也屬于培訓(xùn)的范疇。擔(dān)任推行5S活動的人自己要來現(xiàn)場指導(dǎo),以實際的技術(shù)來指導(dǎo),對要指導(dǎo)的對象,先做給他看,然后讓他去做給你看,最后以觀察的做法來指導(dǎo)。這樣可以確認(rèn)員工對第一步理解的程度。第一遍你看我做,第二遍是看完我做以后,你自己要做,看你怎么做,然后再進(jìn)行指導(dǎo)。

  5.5S管理實施評價階段

  5S管理實施評價階段包括2個步驟:

  -1.局部地推進(jìn)5S

  局部推進(jìn)5S,又分為四個階段:

  1)現(xiàn)場診斷

  推進(jìn)5S之前,必須根據(jù)5S的基本要求,對公司的現(xiàn)場進(jìn)行診斷評論,通過現(xiàn)場的診斷,可以比較客觀地掌握公司的整體水平。

  2)公司所處的5S程度水平:

  有哪些強(qiáng)項,有哪些薄弱的環(huán)節(jié),5S推行的難易度在什么地方。經(jīng)過了局部推行5S的現(xiàn)場診斷以后,就要進(jìn)行到第二個階段,就是選定樣板區(qū)。

  -2.選定樣板區(qū)

  進(jìn)行全面地診斷后,結(jié)合整個5S的推行策劃,選定一個樣板區(qū),集中力量去改善,如選擇一個車間、一個班組、或一個機(jī)器保管部門,集中力量把5S做好,叫做選定樣板區(qū)。俗話說,榜樣的力量是無窮的。先改善樣板區(qū),取得一定的成效之后,再擴(kuò)展到其它區(qū)域。

  -3.選定樣板區(qū)有兩個好處:

  1)集中所有的精銳和力量,使改善有一個較高的水準(zhǔn)來發(fā)揮,以免顧此失彼。

  2)事實是最具有說服力的,可以減少大家對改善的抗拒阻力,消除大家的疑慮,使公司全體員工上下都能一心一意地積極參與和改進(jìn)。

  -4.樣板區(qū)的選定需要考慮幾個因素:

  1)具備一定的代表性。

  2)選定的項目在公司里突出,有一定的代表性。

  3)實施的難易度。太容易了,起不到促進(jìn)和鼓舞作用;太難了,做不到,又會讓大家失去信心,甚至成為一個笑柄。

  4)影響較大、較長遠(yuǎn)的項目要優(yōu)先考慮。如與顧客相關(guān)的項目,防止泄露污染的項目。

  5)有教育促進(jìn)意義的項目,有需要多個部門協(xié)同推進(jìn)的項目。如整理缺陷的機(jī)器,改變物流和工作場所的布置,甚至改善效果的,可以直觀地容易看得到進(jìn)步成績的地方,這些都是選定樣板區(qū)的考慮。

  -5.實施改善

  1)在進(jìn)行樣板的改善中,要注意保留以直接的數(shù)據(jù)來作為數(shù)據(jù)情報。

  2)改善前的狀況可以先照相,或先錄像。

  3)基本的數(shù)據(jù)(空間、面積、金額、數(shù)量、人數(shù)等)。

  4)基本的流程。

  5)重點的問題(經(jīng)過攝影或記錄下來)。

  6)整個改善維持的思路及過程。

  7)最后就是改善的結(jié)果。

  為了下一步的效果確認(rèn),提供詳實的第一手資料,另外還要按照計劃進(jìn)行全過程的樣板改善。當(dāng)計劃與實現(xiàn)有較大出入時,推進(jìn)組織應(yīng)該召集相關(guān)人員進(jìn)行檢討,磋商應(yīng)對的辦法,必要時要修訂計劃。

  6.確認(rèn)效果

  效果確認(rèn)是一個總結(jié)檢查,評價反省的過程,它又分為四個方面,有四個方面的作用??偨Y(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點并糾正偏差,以及改善管理工作,甚至可順利地經(jīng)過改善后能高效地進(jìn)行。

  -1.通過前期工作的分析評價,辯明功過是非,有利于統(tǒng)一認(rèn)識,調(diào)動大家的積極性。1/8處理好遺留的問題,減輕不良的效應(yīng),為后續(xù)工作掃清障礙。

  -2.為后續(xù)工作在組織資源經(jīng)驗方法上做好充分準(zhǔn)備,保證有個良好的開端。

  7.全面推進(jìn)

  當(dāng)事實澄清以后,就要進(jìn)行到全面推進(jìn)5S的步驟,可依據(jù)5S的要求來全面推進(jìn)5S活動。

  -1.區(qū)域責(zé)任制,將5S內(nèi)容規(guī)范化,成為員工的崗位責(zé)任

  5S的內(nèi)容,要具體到部門,車間生產(chǎn)現(xiàn)場,還要有詳盡描述的內(nèi)容。比方說整理的項目,清掃、清潔的部位和方式等,每個員工清楚自己的5S活動內(nèi)容,知道5W2H。

  即:

  WHY:為什么要做

  WHERE:在哪里做

  WHAT:做什么

  WHEN:在什么時候做

  WHO:誰來做

  HOW:怎么做

  HOWMUCH:以及做到什么樣的程度

  責(zé)任區(qū)每月都堅持清掃,清掃范圍包括班組管理區(qū)域,車間主干道、次干道,以及加工廢屑的清除等幾方面,清掃任務(wù)可利用30分鐘來完成。

  -2.制訂評價的標(biāo)準(zhǔn)

  制訂5S審核工作表,作為評估標(biāo)準(zhǔn),使得每個人都能以一種友好而又不太緊張的方式來競爭。

  -3.評估監(jiān)督

  它就是通過巡視、檢查、互檢方式來推進(jìn),巡視是指5S推進(jìn)委員會在各個工作場所巡查并指出有關(guān)5S活動的問題,檢查是由上而下的檢查,由廠領(lǐng)導(dǎo)來檢查車間,車間的領(lǐng)導(dǎo)檢查班組,班組再檢查個人和集團(tuán),層層檢查如下圖。

  檢查有幾點要注意:

  1)要有規(guī)范的檢查表格。

  2)檢查結(jié)果應(yīng)給予評出成績或分?jǐn)?shù),評出了分?jǐn)?shù),要與激勵手段相結(jié)合,并輔之以相應(yīng)的物質(zhì)鼓勵,例如工資的增加或榮譽(yù)的授予。

  3)自檢就是把相應(yīng)的評估表格發(fā)到個人手上,操作工人定時或不定時地依照評估表來自我審查,填寫,通過自檢可以發(fā)現(xiàn)個人在5S工作方面的不足之處,及時加以改善。

  4)互檢就是班組內(nèi)部員工依據(jù)評估表格進(jìn)行,相互檢查,然后填寫檢查結(jié)果,互檢的過程既可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的不足之處,又可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的優(yōu)點和本人工作的差距,然后認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)與改進(jìn)。

  5)5S活動主要體現(xiàn)在這種自主和自覺的評價上,檢查評估應(yīng)逐步由上到下的進(jìn)行,然后過渡到互檢和自檢的階段,由應(yīng)付檢查的心態(tài)轉(zhuǎn)變成競爭和相互評比,如下圖。

  6)舉辦5S的評比與競賽,制訂具體的以及合格的評價基準(zhǔn)。尤其當(dāng)各部門的先天條件不一樣時,評價基準(zhǔn)也不應(yīng)該相同,所以評價最好能與工資考核相結(jié)合,這樣員工才會更主動地專心于檢查的重點。

  8.鞏固階段

  得天下易,守江山難,5S貴在堅持!在5S的推進(jìn)期間,每個員工都能同心協(xié)力,自覺地來遵守和改善,不能松懈。取得一定成績或成效后,往往會覺得自己可以歇口氣,喘口氣,可以終止了,正是因這種想法,容易使已取得的5S效果滑落,慢慢又回到改善前的老樣子。所以5S貴在堅持,要很好地堅持5S,必須將5S做到標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,讓它成為員工工作中的一部分。

  -1.挑戰(zhàn)其目標(biāo)

  沒有最好,只有更好。社會每天都在發(fā)展進(jìn)步,所以5S在公司內(nèi)的推動也是隨著公司整體水平的提高而逐步地提高。當(dāng)公司取得某一個階段性的成果以后,應(yīng)該及時地進(jìn)行總結(jié)表彰,可以考慮下一個步驟,比方說導(dǎo)入ISO,導(dǎo)入TQM,或者是TPM的活動,形成新的關(guān)注要點。

  -2.每月開展一次5S推行結(jié)果評比

  通過評比來提高員工的積極性,通過前后對比來激發(fā)員工的成就感。

作者:博革咨詢


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